Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 24.01.2017

Bis auf den Sonntag sehr gut.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 24.01.2017

Meine Frau und ich freuen uns immer wieder in ihrem Haus zu übernachten. Alles top. Wenn der Internetzugang einfacher, moderner und mit einer stabilen Verbindung versehen wird, gäbe es die beste Benotung für das Gesamtpaket "Super top". Verbesserungsvorschlag: leise Hintergrundmusik im Barbereich.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

neben Standard-Kaffee auch eine Kaffeemaschine mit allen Variationen

Business traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 17.01.2017

Ich kannte das Hotel bereits und war wieder sehr zufrieden.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 15.01.2017

Unser Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Der Service und die Freundlichkeit des Personals waren beeindruckend. In dem Zimmer konnte man sich wie zuhause fühlen. Wir werden sicher wiederkommen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 11.01.2017

Ein schönes Hotel mit gutem Service

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 11.01.2017

Es war ein toller Aufenthalt im Hotel: sehr zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 10.01.2017

guter allgemeiner Eindruck; freundliches Personal; unser Zimmer lag nach hinten heraus und war dementsprechend ruhig; reichhaltiges Platzangebot;

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.3 / 5)

Review from 09.01.2017

Tolles Hotel und schöner Aufenhalt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Dampfbad wäre schön gewesen. Aber eine sehr schöne Sauna.

Private traveler, 40 Age

(4.1 / 5)

Review from 09.01.2017

Sehr freundliches Personal, schönes Ambiente, super Frühstück, große Zimmer.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.4 / 5)

Review from 08.01.2017

Wahrscheinlich falscher Zeitpunkt - Restaurant leider geschlossen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)