
Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
3629 reviews on 13 online travel agents

Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.7 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.3 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Private traveler, 30 Age
(4.3 / 5)
Review from 07.01.2017
Room
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4 / 5)
Review from 03.01.2017
Es war ein netter Abend mit dem Silvester-Arrangement, den wir gerne einmal wiederholen werden. Auch die Stadt Alzey haben wir dabei neu entdeckt.
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 02.01.2017
Es war ein toller Aufenthalt in Ihrem Hotel. Zu Silvester kommen wir nächstes Jahr sehr gerne wieder! Wir rühren schon kräftig die Werbetrommel, denn es gibt nur eine Steigerung, und zwar diese sehr schöne Veranstaltung mit Freunden gemeinsam zu besuchen. Ganz besonders möchten wir das vorzügliche Buffet erwähnen. Vielen Dank an die Küchen-Crew! <3 Das Personal ist allesamt sehr freundlich und zuvorkommend und doch ist uns eine "Servicekraft" als besonders herzlich ins Auge gefallen. Leider haben wir nicht auf das Namensschild geschaut. Auf jeden Fall war sie (dunkle Haare) an Silvester an der Bar sowie im Service und am Neujahrsmorgen im Frühstücksraum im Einsatz.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Private traveler, 60 Age
(5 / 5)
Review from 02.01.2017
Anlass Silvester: Zimmer, Ambiente, Deko, Buffet, Service TOP! Nur zu Ihrer internen Verwendung: Musikalische Untermalung (ausgenommen Klavier) zu laut, zu englisch, zu Disco-mäßig. Fazit: Unterhaltung über den unmittelbaren Nachbarn hinaus unmöglich - schade!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4.3 / 5)
Review from 02.01.2017
Es war ein sehr schöner Silvester Abend mit sehr gutem Buffet und Service.
Room
(5 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Private traveler, 50 Age
(3.9 / 5)
Review from 22.12.2016
Das Ambiente in der Lobby/Bar wirkt etwas kühl, insgesamt aber geschmackvoll. Sehr schöne, große Zimmer.
Room
(5 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(3 / 5)
Wellness / Spa
(3 / 5)
Private traveler, 50 Age
(5 / 5)
Review from 20.12.2016
Das gesamte Haus ist sehr gastfreundlich konzipiert. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Der Eingangsbereich, die Hotelbar sowie der Frühstücksraum waren entsprechend der Weihnachtszeit sehr schön geschmückt.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Private traveler, 70 Age
(4.8 / 5)
Review from 20.12.2016
Es war ein rundum gelungener Aufenthalt.
Room
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 50 Age
(4.7 / 5)
Review from 17.12.2016
Gerne wieder. Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Weinliebhaber kommen auf Ihre Kosten. Wir waren auch in de rVonothek essen. ebenfalls sehr gut. Das Personal ist äusserst zuvorkommend, sehr offen und freundlich.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Business traveler, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 16.12.2016
Very good very central and modern hotel, will certainly stay here again!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Gutes Hotel, kann man weiterempfehlen.