Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
3666 reviews on 13 online travel agents
Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.4 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Private traveler, 50 Age
(4.3 / 5)
Review from 10.01.2017
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(3 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 30 Age
(4.3 / 5)
Review from 09.01.2017
Tolles Hotel und schöner Aufenhalt.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4.1 / 5)
Review from 09.01.2017
Sehr freundliches Personal, schönes Ambiente, super Frühstück, große Zimmer.
Room
(5 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Private traveler, 60 Age
(4.4 / 5)
Review from 08.01.2017
Wahrscheinlich falscher Zeitpunkt - Restaurant leider geschlossen.
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Private traveler, 30 Age
(4.3 / 5)
Review from 07.01.2017
Gutes Hotel, kann man weiterempfehlen.
Room
(4 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4 / 5)
Review from 03.01.2017
Es war ein netter Abend mit dem Silvester-Arrangement, den wir gerne einmal wiederholen werden. Auch die Stadt Alzey haben wir dabei neu entdeckt.
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 02.01.2017
Es war ein toller Aufenthalt in Ihrem Hotel. Zu Silvester kommen wir nächstes Jahr sehr gerne wieder! Wir rühren schon kräftig die Werbetrommel, denn es gibt nur eine Steigerung, und zwar diese sehr schöne Veranstaltung mit Freunden gemeinsam zu besuchen. Ganz besonders möchten wir das vorzügliche Buffet erwähnen. Vielen Dank an die Küchen-Crew! <3 Das Personal ist allesamt sehr freundlich und zuvorkommend und doch ist uns eine "Servicekraft" als besonders herzlich ins Auge gefallen. Leider haben wir nicht auf das Namensschild geschaut. Auf jeden Fall war sie (dunkle Haare) an Silvester an der Bar sowie im Service und am Neujahrsmorgen im Frühstücksraum im Einsatz.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Private traveler, 60 Age
(5 / 5)
Review from 02.01.2017
Anlass Silvester: Zimmer, Ambiente, Deko, Buffet, Service TOP! Nur zu Ihrer internen Verwendung: Musikalische Untermalung (ausgenommen Klavier) zu laut, zu englisch, zu Disco-mäßig. Fazit: Unterhaltung über den unmittelbaren Nachbarn hinaus unmöglich - schade!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4.3 / 5)
Review from 02.01.2017
Es war ein sehr schöner Silvester Abend mit sehr gutem Buffet und Service.
Room
(5 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(4 / 5)
Private traveler, 50 Age
(3.9 / 5)
Review from 22.12.2016
Das Ambiente in der Lobby/Bar wirkt etwas kühl, insgesamt aber geschmackvoll. Sehr schöne, große Zimmer.
Room
(5 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(3 / 5)
Wellness / Spa
(3 / 5)
guter allgemeiner Eindruck; freundliches Personal; unser Zimmer lag nach hinten heraus und war dementsprechend ruhig; reichhaltiges Platzangebot;