Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 16.12.2016

Mir gefällt das schöne und moderne Ambiente des Hotels, die gemütliche Weinstube über die Straße und ich decke mich im Weinladen auch immer mit hervorragenden Weinen ein.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 70 Age

(4 / 5)

Review from 16.12.2016

Sehr großzügige Zimmer und freundliches Personal

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 16.12.2016

Sehr schönes Hotel ,

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 13.12.2016

Wifi slow and not stable.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 11.12.2016

Ein tolles Hotel, alles Bestens, es gibt am Hotel oder dem Personal rein garnichts auszusetzen !!! Was sehr störend war : Wir haben Zimmer 207 bewohnt. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine Kneipe " Zum Fliederbaum ". Dort kamen am Freitagnacht bis ca.05.00Uhr und am Samstagnacht bis ca.04.00Uhr die Gäste zum Rauchen vor die Tür und krakelten und blökten lautstark durch die Gegend. Dadurch wurde die Nachtruhe ständig gestört, das war nicht schön. Vielleicht sollten die Hotelbesitzer mal die Stadtverwaltung darauf hinweisen, es gibt doch sicher eine Sperrstunden-Verordnung.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 10.12.2016

Sehr schönes Hotel mit stilvollen und gemütlichen großen Zimmern!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 09.12.2016

Sehr gepflegtes,modernes und gemütliches Hotel mit guter Ausstattung!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Verbesserungsvorschläge:Kleine Beleuchtung auf dem Balkon/Freigang,Außen Griff an die Tür anbringen zum Zuziehen.

Business traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 07.12.2016

Tolles Hotel !!! Sehr zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 04.12.2016

Ein sehr freundliches Hotel mit sehr angenehmer Atmosphäre!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.7 / 5)

Review from 03.12.2016

Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)