Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 40 Age

(4.6 / 5)

Review from 25.11.2016

Sehr gepflegt und ansprechend eingerichtet.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 25.11.2016

Sehr schönes Hotel, tolles Zimmer, nettes PErsonal, Preis-Leistung stimmt. Werde ich wieder buchen!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(3 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Aufgussmittel war leider leer

Business traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 25.11.2016

Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.8 / 5)

Review from 23.11.2016

Empfehlenswert Perfekt

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 23.11.2016

Sehr gut Hotel. Dies war das zweite Mal und ich bin mir ziemlich sicher, dass es eine Dritte geben wird.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.1 / 5)

Review from 21.11.2016

Sauberes Hotel mit guten zimmern und gutem Frühstück s Büfett

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.4 / 5)

Review from 20.11.2016

Der Eindruck Ihres Hauses war sehr positiv!

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Wir waren leider die einzigen Gäste und leider musste die Dame an der Rezeption uns noch mit versorgen!

Business traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 20.11.2016

sehr gut, modern, ruhig, ganz sauber

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 20.11.2016

Ich habe mich selten in einem Hotel so wohlgefühlt! Man merkt, dass dies kein Kettenhotel ist. Komme wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.2 / 5)

Review from 18.11.2016

Gut, allerdings etwas unorganisiert, leider wussten wir auch nicht, dass die Vinothek auf der anderen Strassenseite geschlossen war. Auch mussten wir zweimal wegen unserer mangelhaft funktionierten Heizung nachfragen. Durch eine Veranstaltung schien uns das Personal etwas ueberfordert.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)