Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3705 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 02.01.2017

Anlass Silvester: Zimmer, Ambiente, Deko, Buffet, Service TOP! Nur zu Ihrer internen Verwendung: Musikalische Untermalung (ausgenommen Klavier) zu laut, zu englisch, zu Disco-mäßig. Fazit: Unterhaltung über den unmittelbaren Nachbarn hinaus unmöglich - schade!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 02.01.2017

Es war ein sehr schöner Silvester Abend mit sehr gutem Buffet und Service.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.9 / 5)

Review from 22.12.2016

Das Ambiente in der Lobby/Bar wirkt etwas kühl, insgesamt aber geschmackvoll. Sehr schöne, große Zimmer.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Wellness / Spa

(3 / 5)

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 20.12.2016

Das gesamte Haus ist sehr gastfreundlich konzipiert. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Der Eingangsbereich, die Hotelbar sowie der Frühstücksraum waren entsprechend der Weihnachtszeit sehr schön geschmückt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Die Hotelbar sowie die Vinothek sind sehr ansprechend gestaltet und dekoriert. Die Auswahl an Getränken, vor allem Weine, und an Speisen ist sehr umfangreich.

Private traveler, 70 Age

(4.8 / 5)

Review from 20.12.2016

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt.

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 17.12.2016

Gerne wieder. Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Weinliebhaber kommen auf Ihre Kosten. Wir waren auch in de rVonothek essen. ebenfalls sehr gut. Das Personal ist äusserst zuvorkommend, sehr offen und freundlich.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 16.12.2016

Very good very central and modern hotel, will certainly stay here again!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 16.12.2016

Mir gefällt das schöne und moderne Ambiente des Hotels, die gemütliche Weinstube über die Straße und ich decke mich im Weinladen auch immer mit hervorragenden Weinen ein.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 70 Age

(4 / 5)

Review from 16.12.2016

Sehr großzügige Zimmer und freundliches Personal

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 16.12.2016

Sehr schönes Hotel ,

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)