Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3668 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 01.11.2016

gut - sehr gut immer wieder

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 01.11.2016

sehr gepflegtes und modern eingerichtetes Hotel mit sehr guter Küche

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 70 Age

(5 / 5)

Review from 01.11.2016

ein Haus mit zuvorkommenden Mitarbeitern und sehr angenehmer Atmosphäre

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 31.10.2016

Ein schönes modernes Hotel. Viele engagierte und wirklich hilfsbereite Mitarbeiter. Daher sticht die eine Kollegin, die recht lustlos und mit aufgesetzter Freundlichkeit agiert hat, besonders heraus.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(3.7 / 5)

Review from 31.10.2016

I've enjoyed my stay in the hotel, but it would be good that important information is explained during check-in before asking.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.5 / 5)

Review from 30.10.2016

Es hat uns bei Ihnen sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wiederkommen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.4 / 5)

Review from 30.10.2016

Sehr schönes Hotel..

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 30.10.2016

Das Hotel ist insgesamt Top...macht weiter so..die zwei Tage waren sehr erholsam.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(3.7 / 5)

Review from 29.10.2016

gutes Hotel, Frühstück keine 4 Sterne

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

leider keine Spiegeleier und Nüsse für Müsli, keine kleinen Schälchen für Marmelade

Private traveler, 60 Age

(4.2 / 5)

Review from 29.10.2016

Trotz der morgendlichen Störungen würde ich das Haus wieder nutzen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(2 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)