Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3512 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.3 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 21.08.2016

Fantastisch hotel, gastvrij schoon, goed ontbijt, vriendelijk personeel wij kunnen het iedereen aanbevelen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 21.08.2016

Prijs kwaliteit top.

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 21.08.2016

Der allgemeine Eindruckist sehr gut, die o.a. Anmerkungen lasssen sich vermutlich leicht beheben. Der Lärm in der Kneipe lässt sich vermutlich nicht beheben. Ansonsten haben wir uns ihrem Haus sehr wohlgefuehlt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 80 Age

(4 / 5)

Review from 21.08.2016

Zie ideen voor verbetering. Verder zeer veel lawaai bij achterburen; vaak tot 5 uur in de ochtend. Receptionistes: zeer goed : probleemoplossend, vriendelijk. Ontbijt: personeel zeer vriendelijk; Frau Bier zeer hoffelijk en probleemoplossend.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

uitstekend.

Private traveler, 30 Age

(4 / 5)

Review from 21.08.2016

Sauber und ordentlich

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

War alles da

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 19.08.2016

Alleen jammer dat je niet kon fietsen daar waren we voor gekomen beter aangeven

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.2 / 5)

Review from 16.08.2016

Luxe hotel in Alzey, met een te commerciele wijn winkel, met zeer matige kwaliteits wijnen. Alzey zelf ben je vrij snel uitgekeken.Op culinair gebied niks bijzonders. Je zou toch denken midden in een wijngebied! Omgeving mooi, met uitstekende Weinguts ( maar daar moet je je wel in verdiepen )

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 16.08.2016

Prima hotel. Goede kamer voor een redelijke prijs.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 16.08.2016

amazing hotel, found on Great Wine Capitals website

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(3.9 / 5)

Review from 16.08.2016

Ein gemütliches Plätzchen für ein entspanntes Wochenende.

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)