Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3363 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.5 / 5)

Room

(4.7 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.6 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.3 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 4.7

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Tripadvisor, 4.6

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Das Hotel ist super schön modern und komfortabel.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Details

Private traveler, 60 Age

(3.5 / 5)

Review from 23.05.2016

Zimmer sind geräumig uns sauber, die Lage des Hotels ausgezeichnet. Allerdings kann man bei dem Preis für das Zimmer sicherlich ein etwas besser bestücktes Frühstücksbuffet verlangen

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(2 / 5)

für den Preis eines Zimmers doch ein sher spartanisches Frühstücks-Buffet
Details

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Sehr, sehr freundlicher, immer hilfsbereiter Service. Sehr angenehme Atmosphäre. Alles sauber und rundum zufriedenstellend. Wir kommen gerne wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Details

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Tolles, modernes Hotel mit einem ausgezeichnetem Service und freundlichen Mitarbeitern. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Preis-Leistungsverhältnis super, sehr netter Service
Details

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 22.05.2016

super Hoffest erstklassige Küche

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Details

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 22.05.2016

Komfort und Service Spitzenklasse

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Details

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 22.05.2016

Mir sin Fans und komme sowieso sehr gern widder, es is net weit von deham un die Leut' sin sehr auf unsrer Wellenlänge! Was brauch' mer mehr um e schee Wocheend un aach länger zu verbringe?

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Sehr angenehm und mit allem ausgestattet was 'mer braucht'
Details

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 22.05.2016

Das Hotel, sowie das gesamte Personal entspricht einem *****Hotel. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und des Engagement des Hotelmanagers.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Conference / Banquet

(5 / 5)

Details

Private traveler, 70 Age

(4.9 / 5)

Review from 22.05.2016

Es war ein wunderschönes Wochenende in einem angenehmen Ambiente. Toller Service. Als Gast fühlten wir uns sofort heimisch. Nur hätte Ihr Hoffest besseres Wetter verdient gehabt. In diesem Falle gekonnte Organisation.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Details

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 17.05.2016

gepflegt schönes Design

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Details