Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3668 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 01.09.2016

Es ist ein sehr schönes, freundliches und sehr stilvoll eingerichtetes Hotel mit dem klaren Bezug zum Weingut Biegler und Brand. Der Weinladen ist am Hotel und man kann jederzeit dort tolle Weine kaufen. Tolles Konzept.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 30.08.2016

Das Hotel liegt zwar nicht so schön (da direkt an der Straße), Innen ist es jedoch sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich direkt willkommen und genießt das stilvolle Ambiente. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gepflegt und sauber. Die Hotelbesitzer sind sehr herzlich und kundenorientiert.

Room

(5 / 5)

Location

(2 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 29.08.2016

War ein sehr schönes Wochenende. Die Weinwanderung ist sehr zu empfehlen!!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 28.08.2016

Es gibt nichts zu bemängeln

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(3.8 / 5)

Review from 27.08.2016

Leider hatte Ihre Restauration Betriebsferien, so dass wir auf das -nicht so berauschende- lokale Angabot zurückgreifen mußten.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.5 / 5)

Review from 26.08.2016

..........................................................................

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(3.8 / 5)

Review from 26.08.2016

Positiv und gut! Sehr zu empfehlen

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 25.08.2016

Sehr sauberes zentrumnahes Hotel mit gutem Frühstück.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 23.08.2016

Excellent! Very helpful and trustworthy staff.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 23.08.2016

relativ neues Hotel mit ausgezeichnetem Design und wirklich nettem Personal, speziell an der Rezeption und beim Frühstück.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)