Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3668 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 50 Age

(4 / 5)

Review from 15.07.2016

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Das Hotel macht auf mich einen sehr gepflegten Eindruck. Alle waren bemüht, Sonderwünsche schnell zu erfüllen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 70 Age

(4.3 / 5)

Review from 11.07.2016

Sehr gutes Preis/Leistungserhältnis. Zu Abend gegessen in Restaurant andere Seite - Facit sowohl Personal ( Unprofessionales Verhalten/ Kleidung)als Qualität des Essens sehr verbesserungswürdig. Hotel TOP - Restaurant nicht zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Unpersöhnlich

Business traveler, 40 Age

(4.9 / 5)

Review from 11.07.2016

vorherige Kommentare zum Frühstück kann ich nicht nachvollziehen, da alles vorhanden ist

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 11.07.2016

Sehr nett ..............................

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 11.07.2016

Tolles Hotel in Alzey. Empfehlenswert.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 08.07.2016

Excellent, I had a great time.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.3 / 5)

Review from 08.07.2016

Sehr zufriedenstellend

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 05.07.2016

wäre noch das Wasser gemäß Beschreibung vorhanden gewesen wäre es perfekt gewesen

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 20 Age

(4.8 / 5)

Review from 05.07.2016

Insgesamt alles super, jedoch auch nicht unbedingt ein Schnäppchen für alzey. Daher preis-leistung 'nur' gut bewertet.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(3.5 / 5)

Review from 04.07.2016

buono nel complesso , buona la colazione

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)