Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3706 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 06.06.2016

Tolles, sehr aufmerksames Team, super Atmosphäre einfach zum Wohlfühlen…

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.5 / 5)

Review from 06.06.2016

Modernes Hotel im Stadtzentrum von Alzey. Das historische Thema Wein modern "verpackt".

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 30 Age

(4.2 / 5)

Review from 26.05.2016

Sehr gutes Hotel, gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 20 Age

(4.9 / 5)

Review from 24.05.2016

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hotel hat ein modernes aber familiäres Ambiente. Wir würden jederzeit wiederkommen. Es gibt nichts zu kritisieren oder ähnliches. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 23.05.2016

Günstig gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 23.05.2016

Das Hotel ist gut bis sehr gut

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Das Hotel ist super schön modern und komfortabel.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(3.5 / 5)

Review from 23.05.2016

Zimmer sind geräumig uns sauber, die Lage des Hotels ausgezeichnet. Allerdings kann man bei dem Preis für das Zimmer sicherlich ein etwas besser bestücktes Frühstücksbuffet verlangen

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(2 / 5)

für den Preis eines Zimmers doch ein sher spartanisches Frühstücks-Buffet

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Sehr, sehr freundlicher, immer hilfsbereiter Service. Sehr angenehme Atmosphäre. Alles sauber und rundum zufriedenstellend. Wir kommen gerne wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 23.05.2016

Tolles, modernes Hotel mit einem ausgezeichnetem Service und freundlichen Mitarbeitern. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Preis-Leistungsverhältnis super, sehr netter Service