Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3681 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 50 Age

(4 / 5)

Review from 27.04.2016

Tolles Hotel, gute Lage, freundliches Personal!

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 27.04.2016

Sehr gut, stets kompetente Ansprechpartner. Eine gute Kombination aus Hotel, Restaurant und Weingut.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Tagungsraum für Personenzahl am Limit, sehr enge Bestuhlung

Private traveler, 50 Age

(4 / 5)

Review from 27.04.2016

Alles gut, nur das Frühstück im Komferenzraum hat den tollen Eindruck gemindert.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Aufgrund einer Veranstaltung mussten wir leider im Konferenzraum frühstücken.

Private traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 26.04.2016

Das Weinhotel Kaisergarten ist ein schönes Domizil, das zum gemütlichen Verweilen einlädt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 26.04.2016

Exzellentes modernes Hotel mit sehr gut ausgestatteten Zimmern,mit viel Atmosphäre und sehr gutem Preis/LeistungsVerhältnis. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 26.04.2016

ein sehr schönes Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal und Service. Zimmer sind sehr modern aber trotz allem auch sehr gemütlich mit Gespür für liebevolle Details eingerichtet. Ich komme gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 26.04.2016

Sehr gepflegtes Hotel, aufmerksames Personal

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Der Abräumservice am Tisch läuft recht schleppend, ansonsten alles bestens