Guest Reviews at the Wine Hotel

Comment from Weinhotel Kaisergarten

Guten Tag liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Weinhotel Kaisergarten sowie für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel in der Gesamtschau sehr gut gefallen hat. „Potential nach oben“ klingt tatsächlich verlockend und bestätigt uns, dass wir mit dem Weinhotel auf dem richtigen Weg nach oben sind. Über Ihre Anregungen sind wir sehr dankbar und bitten die kleinen Unaufmerksamkeiten zu verzeihen. Beim nächsten Mal kriegen wir diese auch noch hin, versprochen! Lage, Lage, Lage – der ehrwürdige Conrad Hilton hatte dies bereits gewusst – ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Hotels. Noch zentraler als bei uns im Weinhotel geht es praktisch nicht. Jetzt lässt sich leider zentrale Lage und idyllische Ruhe abseits der Innenstadt eher weniger miteinander kombinieren. Daher bitten wir Sie im Falle Ihrer nächsten Reservierung ein Zimmer der Kategorie „Auslese“ zu reservieren, denn auf der Rückseite des Hotels liegen ausschließlich Zimmer dieser Zimmerkategorie. Zusätzlich bitten wir Sie bei den Anmerkungen explizit den Wunsch „obere Etage UND Zimmer auf der Rückseite des Hotels“ zu vermerken. Dann sollte tatsächlich auch alles bei der Reservierung Ihres gewünschten Zimmers passen. Ganz lieben Dank sagen wir für Ihr Lob zur Ausstattung Ihres Gästezimmers sowie zum Winzer-Frühstücksbuffet und auch alle Service Mitarbeiter*innen bedanken sich herzlich. Sonnige Grüße aus Alzey und hoffentlich bis bald mal wieder, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Comment from Weinhotel Kaisergarten

Was für ein Kompliment! Ganz lieben Dank für Ihre charmanten Worte, liebe Stamm-Gästin 😃 und herzlichen Dank auch für Ihr langjähriges Vertrauen. Auf ein Wiedersehen im Weinhotel freuen wir uns sehr und senden liebe Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Ihr Andreas Biegler und Ihr Weinhotel Kaisergarten Team.

Comment from Weinhotel Kaisergarten

Dear guests, thank you for this prima review! We couldn´t be happier with this result. It is very good to hear that you enjoyed staying at our location in the city center of Alzey. Our location is definitely perfect for a stop over, due to the close distance (5 minutes by car) to the Motorway A61. We look forward to welcoming you again and wish you a summer vacation. Kind regards, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.

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Liebe Gäste, wir sagen Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung und schicken herzliche Sommergrüße aus der Nibelungenstadt Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

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Lieber Herr Möhlmann, ganz lieben Dank für Ihren Besuch anlässlich Ihres Kurzurlaubs in Rheinhessen sowie für Ihre wertschätzenden Zeilen. Herzliche Grüße aus der Alzey City und bis zum nächsten Mal! Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Comment from Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Rezension sowie für Ihre lobenden Worte zum Aufenthalt, den reizenden Service-Mitarbeiter*innen sowie zum sehr positiven Gesamteindruck. Als eigene Hundebesitzer kennen und wissen wir die Situation mit den 4-beinigen Freunden in Hotels. Viele Gäste sind ganz vernarrt in Hunde, jedoch nicht alle Gäste. Dafür braucht es halt auch immer Verständnis seitens der Hundebesitzer. In jedem Fall sind Hunde bei uns im Hotel - einzige Ausnahme ist der Frühstücksraum - erlaubt, wenn sie sich ordentlich benehmen und an der Leine sind. Vielen Dank nochmals für Ihr Kompliment und für Ihre Weiterempfehlung. Sommerlich, sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

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Lieber Gast, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich, wir sagen ganz lieben Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Andreas Biegler - Inhaber

Comment from Weinhotel Kaisergarten

Liebe Frau Lotz, einfach auf den Punkt gebracht. Herzlichen Dank für Ihre Rezension sowie für die Aufzählung Ihrer persönlichen "Weinhotel Kaisergarten Lieblings-Momente"! Sonnige, sommerliche Grüße und wir freuen uns aufs Wiedersehen. Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

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Lieber Gast, manchmal braucht es nicht mehr Worte. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre Treue zum Hotel! Sommerliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und Ihr Weinhotel Kaisergarten Team.

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Liebe Frau Wolf, vielen Dank für Ihr Feedback sowie für Ihre Bewertung. Es ist immer schön zu hören, dass Ihnen in der Gesamtschau das Weinhotel Kaisergarten sehr gut gefallen hat. Wir arbeiten energisch daran, dass wir zusätzliche Mitarbeiter*innen auch für die Hotel-Bar bekommen, denn die Auswirkungen der Pandemie sowie die damit verbundenen diversen Lockdowns haben - nicht nur uns, sondern auch die komplette Hotellerie und Gastronomie - aus Sicht der Mitarbeiter*innen-Anzahl - arg gebeutelt. Daher sehen wir aktuell keine andere Möglichkeit, als die Hotel-Bar bis auf Weiteres - auch am Wochenende - bereits ab 19:00 Uhr zu schließen. Bitte glauben Sie uns, dass uns diese Entscheidung nicht leicht fällt und wir äußerst unglücklich über diesen Entschluss sind. Wir würden liebend gerne die Servicezeiten im Foyer und an der Bar wieder bis auf 23:00 Uhr ausdehnen, jedoch sind auch uns - wegen der fehlenden Fachkräfte - aktuell noch die Hände gebunden. Wir bedanken uns aber ganz besonders für Ihr Verständnis und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Alzey und weiter alles Gute für Sie, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team