Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
3672 reviews on 13 online travel agents
Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.4 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Traveling with a partner, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 14.07.2022
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Gunia, was für eine "Bilderbuch-Rezension". Herzlichen Dank für Ihre schönen Zeilen sowie für Ihr sehr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Alzey. Die gesamte Hotel-Crew freut sich riesig über Ihr Lob und bedankt sich ebenfalls für Ihre Weiterempfehlung! Sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4 / 5)
Review from 14.07.2022
Schönes Hotel Das Gesamtpaket hat gestimmt
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Schöne Bewertung Und wenn das Gesamtpaket stimmt, sind wir ganz besonders glücklich. Herzlichen Dank liebe Gäste und beste Grüße aus dem idyllischen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 50 Age
(4.7 / 5)
Review from 12.07.2022
Ein schönes, modernes familiengeführtes Hotel, in dem man wunderbare Urlaubstage verbringen kann. Vielen Dank dafür!
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Guten Tag Herr Holstein, es freut uns außerordentlich dass Sie in Ihrer Bewertung einige "Weinhotel-Kurzurlaubs-Highlights so wunderbar schön beschreiben. Besser könnten wir es selber nicht schreiben . Herzlichen Dank dafür! Wir senden hochsommerliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4.7 / 5)
Review from 09.07.2022
Ich fühlte mich gut untergebracht und betreut.
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Hallo lieber Gast, dafür sagen wir einfach nur herzlichen Dank! Und freuen uns aufs Wiedersehen! Sonnige Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 09.07.2022
für ein schönes Wochenende super geeignet
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für das charmant formulierte Fazit Ihres Kurzurlaubs. Wir hoffen fest auf ein baldiges Wiedersehen, Sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 70 Age
(5 / 5)
Review from 07.07.2022
Wie immer waren wir sehr zufrieden
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, besten Dank für Ihr Feedback, Ihr Lob und die maximalen 100%, die Sie uns schenken. Sommerliche Grüße und bis zum nächsten Aufenthalt in Ihrem Weinhotel, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 07.07.2022
Es ist alles so "rund"! Deswegen kommen wir schon lange - und wir werden wiederkommen!
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Conference / Banquet
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Haindl, Stammgäste sind einfach wunderbar! Ihr super Kommentar als wiederkehrende Stammgäste macht uns glücklich und froh! Ganz lieben Dank dafür und bis zu einem gesunden Wiedersehen alles Gute, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4.5 / 5)
Review from 06.07.2022
Ein sehr schoenes und netjes Hotel und sehr freundliches Personal
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Dear guests, hartelijk bedankt and thank you very much for choosing the Weinhotel Kaisergarten during your stay in Alzey and thanks a lot for sharing your feedback with us. Hope to see you pretty soon again, take care and stay safe. Best regards from sunny Alzey, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 70 Age
(5 / 5)
Review from 06.07.2022
sehr gut und freundlich, gut geschlafen
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Gast, wir freuen uns aufrichtig über Ihre Bewertung mit den maximalen 100% Zufriedenheitsfaktor und hoffen auf ein gesundes Wiedersehen. Tot ziens and kind regards from Alzey, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4.5 / 5)
Review from 06.07.2022
Prima! Gerne wieder!
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Danke schön für Ihre Weiterempfehlung! Sommerliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Schönes sauberes Hotel. Schöner Empfangsbereich. Modernes schönes Zimmer. Genau so wie auf der Homepage beschrieben und dargestellt. Das war sehr positiv!