Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling with a partner, 70 Age

(4 / 5)

Review from 01.11.2021

Sehr ordentliches Stadthotel mit freundlichem Service,man legt Wert auf die Einhaltung der Hygienemaßnahmen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

verschiedene Brötchen und Brotsorten, insgesamt sehr reichhaltig

Traveling with a partner, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 19.10.2021

Sehr freundlich und einladend!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

friends, 70 Age

(4.3 / 5)

Review from 19.10.2021

Gepflegte Unterkunft in Altstadtnähe

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(3.8 / 5)

Review from 19.10.2021

Die Begrüßung war nicht gut. Wir erwarten mehr Freundlichkeit. Der Service beim Frühstück war gut.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 19.10.2021

Positive. Service staff was very friendly. I did have a problem as I could not charge my EV car due to incorrect usage of other hosts. You might want to evaluate the lay up of the parking area

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

quality of the cereal and bread

friends, 70 Age

(5 / 5)

Review from 18.10.2021

Es war wiederhölt ein schöner Aufenrhalt mit gutem Essen (Kaisergarten) tollem Programm mit Ausflug in die Weinberge. Ein Hotel mit super großen Zimmern und toller Einrichtung. Kurzum einfach nur zum "Weiterempfehlen".

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Conference / Banquet

(5 / 5)

Der große runde Tisch, an dem wir mit unserer 10 köpfigen Gruppe gemeinsam Frühstücken konnten

Traveling alone, 70 Age

(4 / 5)

Review from 18.10.2021

modernes, zentral gelegenes Stadthotel, rel. hoher Preis durch einzel genutztes DZ

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

friends, 50 Age

(5 / 5)

Review from 18.10.2021

Ein liebevoll eingerichtetes Weinhotel mit freundlichem Personal incl. Chef und Chefin. Weinladen direkt im Hotel. Parkmöglichkeiten, Frühstück alles super. Lage des Hotels mitten im Ort und direkt vis a bis Vinothek des Hauses zum Essen und Weinverkosten.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4 / 5)

Review from 17.10.2021

Gutes Hotel im Familienbesitz. Erwähnenswert ist das dazugehörige Restaurant schräg gegenüber

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(4.3 / 5)

Review from 15.10.2021

Das Hotel hat mir gut gefallen. Wir waren schon des Öfteren in ihrem Hotel und werden bestimmt wiederkommen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)