Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling as a family, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 15.08.2020

gutes und sauberes Hotel, zenral gelegen

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Könnte aufgrund der aktuellen Situation noch ein klein wenig günstiger sein.

Traveling as a family, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 14.08.2020

Sehr positiv. Schönes Hotel.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bei einem Frühstücksslot von 8-9 Uhr erwarte ich, dass Croissants und andere Backwaren außer den Brötchen nicht erst um 8.45 zur Verfügung stehen. Normales Vollkornbrot hat gefehlt. Nicht jeder mag lieber Brötchen. Sonst alles prima.

Traveling with a partner, 80 Age

(5 / 5)

Review from 14.08.2020

Ein sehr gutes und ruhiges Hotel. besonders die Tesla Ladestelle ist für uns sehr ideal.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 13.08.2020

Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Sehr gutes und reichliches Essen im gegenüberliegenden Restaurant. Sehr schönes Zimmer. Sehr gute Schallisolierung.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 10.08.2020

Sehr gut, Zimmer schön, geräumig und sauber. Frühstücksbuffet sehr gut und aufmerksam bestückt. Extrawunsch nach flacherem Kissen würde sofort gewährt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

friends, 40 Age

(3.2 / 5)

Review from 10.08.2020

Teleurgesteld dat de airco defect was en hier geen actie op is ondernomen.

Room

(3 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(2 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

friends, 50 Age

(5 / 5)

Review from 10.08.2020

Tolles modernes Weinhotel man fühlt sich sehr willkommen . Besonders erwähnenswert der Picknickrucksack für 20 Euro zum ausleihen-alles drin was das Herz begehrt! Wasser, Wein und viele Leckereien.. einfach super!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Alles da was das Herz begehrt! Extra Kaffeemaschine für Cappuccino und Latte macchiato. Buffet mit Laufrichtung und Frühstückszeiten aufgrund von Corona gut gelöst

Traveling as a family, 30 Age

(4.8 / 5)

Review from 10.08.2020

Es hat uns sehr gut gefallen, die Zimmer sind groß, modern und komforatbel eingerichtet. Das Personal ist sehr nett, höflich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

den Corona-Umständen (Vorbuchung eines Zeitslots, abgepackte Marmeladen etc.) entsprechend sehr gut

Business traveler, 70 Age

(4.7 / 5)

Review from 15.08.2019

ein insgesamt sehr gutes Hotel, das Frühstück ist sehr gut, lediglich die Sitzmöglichkeiten und der Lärmpegel (Boden, Tische), zu wenig Vorhänge und die Tischdeckchen (unpraktisch) am Tisch stören mich immer wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

friends, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 11.08.2019

Wir waren rundum zufrieden

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Lockere Atmosphäre