Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3672 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling as a family, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 02.08.2019

Es war alles in Ordnung

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 30.07.2019

Sehr gut geführtes Hotel mit toller Bar in der Stadtmitte

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(4.8 / 5)

Review from 26.07.2019

Das Zimmer war außergewöhnlich, von der Größe, tolle Nasszeile und die gesamt Einrichtung optimal praktisch. Großzügiger Frühstücksraum mit tollem Frühstück. Eines der besten Hotels für uns in der Vergangenheit.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Traveling as a group, 50 Age

(3.6 / 5)

Review from 26.07.2019

Zimmer sehr gut, Frühstück und Service verbesserungsfähig

Room

(4 / 5)

Location

(2 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Traveling as a family, 30 Age

(4.8 / 5)

Review from 25.07.2019

Schönes, sauberes, freundliches Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

friends, 60 Age

(4.2 / 5)

Review from 22.07.2019

Alles Top, Vielen Dank bis bald.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Traveling as a family, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 20.07.2019

Sehr, sehr angenehmes Hotel. Freundliches Personal. Nichts war ihnen zu viel - wir hatten ein Medikament im Zimmer vergessen, und das Hotel hat das prompt nach unsere Meldung hierüber Hause geschickt. Aufmerksamer kann nicht.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Alles!

Business traveler, 30 Age

(4.7 / 5)

Review from 19.07.2019

Ich bin sehr zufrieden mit allem!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(3 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

friends, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 19.07.2019

Modern, sauber und freundlich. Sehr ansprechende Vinothek.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Auch nach einem langen Tag noch geöffnet; ideal für einen Absacker

friends, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 03.07.2019

wir ( 4 Frauen ) waren für ein Wochenendtrip bei Ihnen im Hotel uns hat es super gefallen haben uns auf Anhieb wohlgefühlt das Personal ist ausgesprochen freundlich ganz besonders Herr Roth -- also jederzeit wieder --- Preis/ Leistung ist bestens

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)