Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling with a partner, 50 Age

(4.1 / 5)

Review from 16.05.2019

Aufenthalt hat uns gut gefallen, bis auf den erwähnten Punkt an der Bar, sowie dass am zweiten Tag die Sauna zu den angegebenen Öffnungszeiten geschlossen war und am Morgen des Abreisetages Habdwerker genau in unser Zimmer wollten. Das hätte sicher auch anders organisiert werden können, zudem musste noch das Wasser abgestellt werden.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 13.05.2019

sauber, klar, freundlich!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(3.8 / 5)

Review from 11.05.2019

ein sehr schönes Hotel und sehr freundlicher Service. Preis-Leistung betr. Übernachtung driftet aber langsam ab.

Room

(3 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(2 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 10.05.2019

Zeer positief. Iedereen heel vriendelijk en behulpzaam.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 01.05.2019

hervorragendes Hotel, das wir sehr gerne wieder besuchen werden.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Liegen im Ruhebereich sehr eng nebeneinander, Beleuchtung zu hell

Traveling with a partner, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 28.04.2019

sehr sauberes und gepflegtes Businesshotel. Sehr nette hilfsbereite Damen an der Rezeption.

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Traveling with a partner, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 28.04.2019

Gute Adresse für einen schönen Wander- und Weinurlaub

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 26.04.2019

Freundliches Ambiente, gute Parkmöglichkeiten, alles zu Fuß erreichbar

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 12.04.2019

Sehr gut. ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling as a group, 60 Age

(4.1 / 5)

Review from 28.03.2019

Zum Mittag-und Abendessen auf die andere Straßenseite gehen hat uns nicht so gut gefallen. Mitten in der Stadt war für uns Frauen zum Shoppen optimal.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)