Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 30 Age

(4.2 / 5)

Review from 13.10.2018

Sauber und ganz nett.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

friends, 50 Age

(4.5 / 5)

Review from 13.10.2018

Es war der dritte Besuch in Alzey, 2014 im Gästehaus, 2016+2018 im Kaisergarten. 2020 kommen wir wieder, gerne auch zu Weinberg Wanderung und/ oder Bremserabend

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

friends, 70 Age

(4.9 / 5)

Review from 12.10.2018

Ich bin einfach zufrieden und fühle mich immer sehr wohl!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 08.10.2018

Das Hotel ist sehr gepflegt und modern

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4.2 / 5)

Review from 03.10.2018

gutes Hotel in sehr guter Lage

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Traveling alone, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 03.10.2018

Top, gerne wieder !

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Das Servicepersonal war zu wenig , die Auswahl des Frühstücks war sehr gut

Traveling as a family, 30 Age

(4.3 / 5)

Review from 02.10.2018

Sehr schönes Hotel direkt in der Innenstadt von Alzey, weshalb es leider keinen Garten oder einen "grünen Außenbereich" besitzt, aber ansonsten zu empfehlen ist.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(5 / 5)

Review from 01.10.2018

Wunderbares Ambiente, modern, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal sehr kompetent, sehr nett und hilfsbereit, alle Wünsche umgesetzt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

die private Weinprobe mit dem entsprechenden aufmerksamen Service, sehr zuvorkommend

Traveling as a group, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 01.10.2018

Gut geführtes Hotel weiter so

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(4.2 / 5)

Review from 30.09.2018

Wij vinden het altijd erg fijn, om bij jullie te logeren!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)