
Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
3629 reviews on 13 online travel agents

Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.7 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.3 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Business traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 12.09.2018
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Private traveler, 50 Age
(4.6 / 5)
Review from 12.09.2018
War gut , freundlich haben alle Informationen beim Einchecken erhalten. Nur die Akustik im Eingangsbereich ist zu laut.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(3 / 5)
Business traveler, 50 Age
(4 / 5)
Review from 12.09.2018
Gut geführes sauberes Hotel
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Private traveler, 50 Age
(4.3 / 5)
Review from 12.09.2018
n.n.nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(3 / 5)
Business traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 12.09.2018
Sehr gepflegtes Hotel mit gutem Service. Sehr gutes Frühstück. zentrumsnahe Lage und gut erreichbar.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Conference / Banquet
(5 / 5)
Business traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 10.09.2018
sehr angenehmer Aufenthalt
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 09.09.2018
Ein wunderschönes Hotel zur Weiterempfehlung!
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 09.09.2018
Sehr schönes, gepflegtes Haus mit sehr aufmerksamen und zuvorkommenden Mitarbeitern. Die Weinauswahl an der Bar ist top und man wird fachkundig beraten.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Business traveler, 60 Age
(4.2 / 5)
Review from 08.09.2018
Gutes Hotel in dem ich gerne bin, aber die Reservierungm ging diesmal (erstmalig) total schief- Schuld war der Kunde!!!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(1 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 70 Age
(3.9 / 5)
Review from 08.09.2018
Unser allgemeiner Eindruck vom Hotel Kaisergarten in Alzey war ganz in Ordnung
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(3 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
sehr gut, ich nutze das Hotel jederzeit gern wieder