Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 70 Age

(4.6 / 5)

Review from 26.08.2018

Modernes Hotel in zentraler Lage. Geschmackvolle Einrichtung., freundliches Personal. Wir waren rundum zufrieden. Besonders schön sind die "Auslese"Zimmer mit einer Klimaanlage,die angenehm leise ist.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.7 / 5)

Review from 26.08.2018

wir waren mit der Hotelleistung einschließlich Frühstück sehr zufrieden. Der Restaurantbetrieb sollte sich mit dem Service verbessern und professioneller werden.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 26.08.2018

Sehr angenehm und freundlich, vor allem sehr nette Mitarbeiterinnen!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.7 / 5)

Review from 26.08.2018

Ein empfehlenswertes ,modernes, freundliches Haus

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 23.08.2018

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 22.08.2018

Sehr schönes Hotel. Guter Service.

Room

(5 / 5)

Location

(2 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(3.8 / 5)

Review from 22.08.2018

Guter Gesamtwindruck

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 21.08.2018

Wir waren das zweite Mal Gast in Ihrem Haus und wie schon beim ersten Mal war die Nachtruhe leider durch die gegenüberliegende Gastronomie und / oder Fußgänger bis spät in die Nacht (von Freitag auf Samstag bis 2 h nachts) beeinträchtigt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Room

(5 / 5)

Location

(2 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.5 / 5)

Review from 20.08.2018

Alles hat gepasst, wie immer.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 20.08.2018

Ein sehr schönes Hotel in gute Lage. Auch ein Besuch des Weinladens ist sehr zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)