Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3672 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 20 Age

(4.7 / 5)

Review from 23.01.2018

Sehr zufriedenstellend. Eines der besten Hotels die ich auf Geschäftsreisen bisher besucht habe.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bar

(5 / 5)

Ansprechende Weine

Business traveler, 40 Age

(4.2 / 5)

Review from 11.12.2017

Ich komme immer wieder gerne. Die Zimmer sind schön, der Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, ich fühle mich wohl.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(2.8 / 5)

Review from 10.12.2017

Korrekt, haette etwas freundlicher sein koennen

Room

(3 / 5)

Location

(2 / 5)

Cleanliness

(2 / 5)

Service

(2 / 5)

Price

(2 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(2 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 09.12.2017

sehr gut. Lage und Preis- Leistungsverhältnis

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 08.12.2017

Danke, gerne wieder!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.5 / 5)

Review from 08.12.2017

Haben uns sehr wohlgefühlt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 08.12.2017

Sehr freundliches Personal.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 06.12.2017

Sehr gut. Der Empfang war sehr freundlich. Man hatte den Eindruck willkommen zu sein.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(3 / 5)

Es standen am zweiten Tag keine Bademäntel zur Verfügung.

Private traveler, 50 Age

(4.1 / 5)

Review from 05.12.2017

Sehr gutes modernes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis.Können wir mit gutem Gewissen gerne weiterempfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Wellness / Spa

(3 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.8 / 5)

Review from 05.12.2017

Allgemeiner Eindruck war sehrgut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)