Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 17.11.2017

Sehr gut ! Sehr schönes Hotel und sehr guter Service

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 17.11.2017

Es hat mir sehr gut gefallen

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.5 / 5)

Review from 17.11.2017

Parfait rien a redire

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 10.11.2017

Ein sehr gutes empfehlenswertes Hotel mit nettem, freundlichem Personal. Zentral gelegen in Alzey und in guter Lage für Erkundungen des Weinlandes Rheinhessen. Im Haus können Weine für jeden Geschmack an der Bar "verkostet" und anschließend erworben werden. Und für die Autofahrer: ausreichend Parkplätze am Hotel.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Leckeren Wein bei interessantem Gespräch genossen.

Business traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 10.11.2017

Tolles Hotel, habe auch schon gleich meinen nächsten Aufenthalt gebucht.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.9 / 5)

Review from 10.11.2017

Ein sehr angenehmer Aufenthalt

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 09.11.2017

entspannte Atmophäre

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 09.11.2017

Insgesamt positiv, freundlich und unkompliziert . Toll war das optionale Frühstück auf dem Zimmer !

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 07.11.2017

Alles gut so. Aufenthalt hat uns gut gefallen. Schöner Weinladen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 07.11.2017

sehr positiver Eindruck, gern buche ich wieder bei Ihnen

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)