Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.3 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 06.11.2017

Ein sehr schöniges in sich stimmiges Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.9 / 5)

Review from 06.11.2017

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr modern und schick gemacht. Leider finde ich den Preis für alzey viel zu hoch. Ansonsten alles schön.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 05.11.2017

Äußerst angenehme Atmosphäre, toller Service, tolle Innenarchitektur, tolles Frühstück, Super 3-Gang Essen, einfach alles perfekt in jeder Hinsicht, dann bei diesem Preis, weiter sooooooooooo

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr gepflegtes modernes Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 05.11.2017

Es gibt ansprechendere Weinhotels in der Nähe. Abendessen in der Vinothek nicht möglich - 2 Schließtage, ein Tag ausgebucht.

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

unpersönlich, viel zu offen und auch kalt

Private traveler, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr gutes Hotel gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr schönes gepflegtes Stadthotel Kombination mit Vinothek toll Reichhaltiges Frühstücksbüffet - alles da Vorzügliches Essen im Winzergarten Sehr empfehlenswert Wir kommen gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 04.11.2017

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in ihrem Haus.Die Weinverkostung war locker und mit den anderen Travelzoo Gutschein Teilnehmern kam man sehr schnell ins Gespräch.uns hat auch das Drei Gang Menü gut geschmeckt obwohl es evtl doch schön waere wenn man irgendwie auswählen könnte.Behalten ihr Haus in guter Erinnerung und werden bestimmt wiederkommen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 04.11.2017

Das Zimmer ist Top. Das Frühstück auch!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)