Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3948 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.5 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 11.02.2018

Vety good experience.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 11.02.2018

Bei Ihnen kann man sich wohlfühlen! Auch die Weinprobe war gelungen. Vielen Dank an das ganze Team und herzliche Grüße aus dem Saarland

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 11.02.2018

Alles sehr sauber .Frühstück könnte etwas umfangreicher sein. Insgesamt aber alles gut.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Business traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 11.02.2018

おしゃれで落ち着いたホテルでした。ワインがたくさんあって1本買いましたが、もっと買えば良かった。

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 20 Age

(4.6 / 5)

Review from 11.02.2018

Entspanntes Wochenende

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 11.02.2018

Sehr gemütliches und angenehmes Hotel mit sehr netten Personal.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(2.9 / 5)

Review from 11.02.2018

Gute Basis mit Potenzial nach oben.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(1 / 5)

Service

(2 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bar

(2 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 11.02.2018

Das Hotel wurde uns im Zuge einer Geburtstagsfeier empfohlen. Das Zimmer lag seitlich zur Hauptverkehrsstraße. Diese war jedoch bei geschlossenem Fenster kaum zu hören. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Ich würde das Hotel bei Bedarf wieder buchen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.1 / 5)

Review from 02.02.2018

Gutes Hotel mit guter Erreichbarkeit und tollem Personal an der Rezeption.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 27.01.2018

Ihr Hotel hat tatsaechlich unsere sehr gute Bewertung verdient. Das Zimmer: Familienzimmer als Doppelzimmer war absolut super..sehr groß und sehr geschmackvoll eingerichtet ! Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und kompetent. Das gebuchte Arrangement (Weinprobe.. mit dem Chef.... und 3-Gaenge Menue) hat uns total überzeugt. Es war ein rundum gelungener Kurzurlaub mit einem sehr überzeugenden Preis-Leistungs Verhältnis! Wir werden Ihr Haus auf jeden Fall weiter empfehlen. Freundliche Grüße aus dem Odenwald.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)