Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3672 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 25.09.2017

Sehr nettes freundliches Team. Sehr schöne helle große Zimmer. Lage sehr zentral mit guten Parkmöglichkeit. Zimmer nach hinten trotzdem ruhig. Gerne wieder!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 24.09.2017

Sehr schönes, gepflegtes Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.2 / 5)

Review from 24.09.2017

Unser Lieblingshotel in Alzey

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(3.6 / 5)

Review from 22.09.2017

très bon hôtel en terme de confort. mais l'accueil, la relation client est inexistante!

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(2 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.8 / 5)

Review from 22.09.2017

Hotel ist freundlich und hell augestattet.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(3 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.9 / 5)

Review from 11.09.2017

Sie sind eine ausgezeichnete Adresse in Alzey, die wir jeder Zeit wieder benutzen werden. Nur möchten wir kein Zimmer mehr, das auf die kleine Gasse zur Volksbank hinaus geht. Die Gaststätte an der Ecke zur Lohgasse hat besonders freitags abends Gäste, die vor dem Haus rauchen und laut diskutieren bis frühmorgens.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 11.09.2017

modernes Haus, guter Service

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 10.09.2017

Ein angenehmes Klima und man fühlt sich gleich wohl. Wir kommen wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Barkeeper und junge Dame waren sehr schnell und freundlich hat Spass gemacht an der Bar zu sitzen.

Business traveler, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 09.09.2017

Atmosfera tranquilla, ottimo soggiorno

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 08.09.2017

Sehr gut!!!!!!!!!!!!!!!!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)