Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3670 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 12.07.2017

Sehr angenehmer Aufenthalt, obwohl wir aus privaten Gründen erst nachts gegen 4h30 anreisen konnten. Da wir so spät erst angekommen waren, wurde es uns mit dem Frühstück etwas knapp, da wäre es schön, wenn angeboten würde, sich noch ein Kännchen Tee oder eine Tasse Kaffee zu machen, bevor die Kaffeemaschine zu Reinigungszwecken "aus dem Verkehr gezogen" wird. Sonst war alles wunderbar. haben uns gut erholt, auch Stöbern in Ihrem dem Hotel angeschlossenen Shop, eine gelungene Kombi ist das! Wir kommen gern bei Gelegenheit wieder. Mit freundlichem Gruß

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.5 / 5)

Review from 11.07.2017

Modernes Hotel mit schönen geräumigen Zimmern. Hatte einen angenehmen Aufenthalt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 11.07.2017

Tolles Hotel, jederzeit wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 11.07.2017

Ich werde nicht gerne gezwungen etwas zu schreiben

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 10.07.2017

Ein sehr schön eingerichtetes und liebevoll geführtes Hotel in einer sympathischen Weinregion. Sehr sehr nettes Personal, tolle Hausweine und ein großartiges Frühstück. Absolut zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 09.07.2017

Hat uns sehr gut gefallen

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 09.07.2017

Ich finde das Frühstück optimal und bin stets zufrieden. Kompliment an das nette und freundliche Personal.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.6 / 5)

Review from 07.07.2017

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. ausgezeichneter Service, sauberes Zimmer, hervorragendes Frühstücksbuffet. Wir kommen sehr gerne wieder!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.9 / 5)

Review from 04.07.2017

Angenehmer Áufenthalt

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 30 Age

(4.5 / 5)

Review from 04.07.2017

es war sehr angenehm

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

zur Pause wäre mehr kleines Obst sinnvoll