Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3629 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 22.02.2017

Great, very hospitable staff.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 20.02.2017

wir waren sehr zufrieden und hatten einen schönen Kurzurlaub!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

klein aber fein

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 20.02.2017

Es ist ein sehr schönes ruhiges Hotel, das mit viel Geschmack eingerichtet wurde. Es wurde an alles gedacht! Und es ist alles großzügig bemessen. Im Zimmer selbst haben wir nur Schubladen vermisst, um z. B. Unterwäsche oder sonstige Kleinigkeit zu verstauen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Ein Tauchbecken hätte das ganze noch optimaler erscheinen lassen.

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 20.02.2017

Zimmer war sehr gut - vom Frühstück-Buffet war ich enttäuscht, Kaffee musste man sich am Automaten holen - hat lange gedauert weil viele Gäste gewartet hatten und man musste immer wieder seinen Kaffee holen. Service könnte besser sein, musste überall lange warten! Zu wenig Personal

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(2 / 5)

Private traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 19.02.2017

Es handelt sich um ein sehr gutes, neues Haus an dem es absolut nichts auszusetzen gibt. Insbesondere möchten wir die schön gestalteten Zimmer und das ausgezeichnete Frühstück hervorheben. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.8 / 5)

Review from 18.02.2017

Good will come again and recommend to friends

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.6 / 5)

Review from 17.02.2017

Sehr positiv , schönes großes Zimmer, gutes w-lan , ideal zum Wein Einkauf.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 30 Age

(4.1 / 5)

Review from 17.02.2017

Sehr angenehmes Hotel.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 17.02.2017

ich war begeistert und komme gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 60 Age

(4.8 / 5)

Review from 17.02.2017

Sauberes und modernes Hotel mit großzügigen Zimmern. Freundliches Personal, gutes Frühstück.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)