Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3668 reviews on 13 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 40 Age

(4.9 / 5)

Review from 28.02.2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Angefangen bei einer guten Parkmöglichkeit, netten Empfang, schönes, sauberes Zimmer mit großem Bad, bis hin zu einem tollen 3-Gänge Menü, schöne Weinprobe mit leckeren Weinen, feines Frühstück uns ungleublich nettem Personal. Auch unser Hund wurde herzlich empfangen und freut sich sicher wieder auf Megaleckerlies aus dem Hause :) Gerne empfehlen wir Sie weiter!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 24.02.2017

Ein tolles Ambiente mit sehr schönen Zimmer.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(5 / 5)

Business traveler, 30 Age

(4.7 / 5)

Review from 24.02.2017

Sehr angenehmer Aufenthalt

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Business traveler, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 24.02.2017

Schönes Hotel, gute Lage, auch das Essen im Restaurant(über die Strasse) ist zu empfehlen. Nettes, zuvorkommendes Personal!!!

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 22.02.2017

Great, very hospitable staff.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 20.02.2017

wir waren sehr zufrieden und hatten einen schönen Kurzurlaub!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

klein aber fein

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 20.02.2017

Es ist ein sehr schönes ruhiges Hotel, das mit viel Geschmack eingerichtet wurde. Es wurde an alles gedacht! Und es ist alles großzügig bemessen. Im Zimmer selbst haben wir nur Schubladen vermisst, um z. B. Unterwäsche oder sonstige Kleinigkeit zu verstauen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Ein Tauchbecken hätte das ganze noch optimaler erscheinen lassen.

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 20.02.2017

Zimmer war sehr gut - vom Frühstück-Buffet war ich enttäuscht, Kaffee musste man sich am Automaten holen - hat lange gedauert weil viele Gäste gewartet hatten und man musste immer wieder seinen Kaffee holen. Service könnte besser sein, musste überall lange warten! Zu wenig Personal

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(2 / 5)

Private traveler, 40 Age

(5 / 5)

Review from 19.02.2017

Es handelt sich um ein sehr gutes, neues Haus an dem es absolut nichts auszusetzen gibt. Insbesondere möchten wir die schön gestalteten Zimmer und das ausgezeichnete Frühstück hervorheben. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.8 / 5)

Review from 18.02.2017

Good will come again and recommend to friends

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)