Kundenzufriedenheiten

Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%
Sehr Gut

3682 Bewertungen auf 13 Portalen

Customer Alliance

Gesamtbewertung

(4.6 / 5)

Zimmer

(4.8 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Preisempfinden

(4.4 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.9 / 5)

Bewertung vom 08.01.2024

Sehr gemütliches Hotel, sehr sauber, liebevoll eingerichtet, mit einer tollen Atmosphäre. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles in Allem ein tolles Gefühl Ihr Gast sein zu dürfen und somit der Wunsch zum Wiederkommen 😊. Recht herzlichen Dank an Sie und das Team für solch ein Erlebnis.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Gast, ein schöneres Kompliment hätten Sie uns gar nicht machen können. Vielen Dank dafür und bis bald mal wieder bei uns in der Nibelungenstadt Alzey. Winterlich, frostige Grüße und weiter alles Gute für Sie. Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 70 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 08.01.2024

Modern und gepflegt. Die Dienstleitungen haben unser Wünsche erfüllt.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Wie schön ist das denn? Maximale 100% Punkte! Und dann auch noch ein Hotel dessen Dienstleistungen Ihre Wünsche erfüllt haben! Herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns aufs Wiedersehen. Winterliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Freunde reisend, 60 Jahre

(4.6 / 5)

Bewertung vom 08.01.2024

soweit alles schön und gut.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4 / 5)

Wurde vergessen einzuschalten obwohl an der rezeption notiert. musste dann nochmal darum bitten und warten. aber dann war es wie immer entspannend.

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Plüss, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team bedankt sich sehr für Ihr Lob und freut sich riesig über Ihre Wertschätzung! Lieben Dank nochmals und liebe Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 08.01.2024

Schönes Hotel mit gutem Service und Parkplätzen

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Frau Voigt, vielen Dank für Ihre Rezension und für Ihre positiv, lobenden Worte. Gestatten Sie uns bitte noch eine kleine Anmerkung zu Ihrem Verbesserungsvorschlag: Direkt im Hotel gibt es tatsächlich kein Restaurant. Unser Hotel-Restaurant ist das "Weinrestaurant & Vinothek Kaisergarten", das fußläufig wenige Meter schräg gegenüber vom Hotel liegt - also "fast" im Hotel 😉. Öffnungszeiten inkl. Ruhetage des Hotel-Restaurants findet man auch auf unserer Hotel-Webseite. In der Zeit Ihres Hotelaufenthalts hatte das Hotel-Restaurant ausnahmsweise geschlossen, weil unser Küchenchef Nachwuchs bekommen hatte. Sicher gibt es bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Flair & Speisenangebot unseres Weinrestaurant Kaisergarten zu genießen, denn kurzfristige "Baby-Pausen" unseres Küchenchefs sind ja nicht alltäglich 😉. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch, sonnige Alzeyer Grüße und weiter alles Gute für Sie, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 07.11.2023

Wir haben schon mehrfach hier übernachtet und können dieses Hotel jederzeit empfehlen

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, wir sagen Dankeschön für Ihr Vertrauen, Ihre Treue zu unserem Hotel sowie für Ihre Weiterempfehlung und schicken herzliche Grüße aus der Nibelungenstadt Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 70 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 07.11.2023

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, alles ist sehr sauber, und der Service ist hervorragend.Einen kleinen Wermutstropfen gabe es dennoch, das Restaurant hatte in dieser Woche geschlossen, aber dafür gab es einen guten Grund (Geburt eines Kindes). Insgesamt war der Aufenthalt im Hotel anlässlich unseren 55. Hochzeitstag gelungen.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

wir wurden gut versorgt, mit Getränken.

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Familie Schloßer, was für ein großartiger Rückblick auf Ihren Kurzurlaub in Alzey und dass Sie Ihren ganz besonderen Hochzeitstag im herbstlichen Rheinhessen - dem größten Weinbaugebiet Deutschlands - feiern, sowas freut uns als Winzer ganz besonders. Herzlichen Glückwunsch auch nochmals auf diesem Weg! Lieben Dank für Ihre reizenden Worte voller Lob für die zentrale Lage mitten in Alzey, für das leckere und von den Gästen so beliebte Winzer-Frühstücksbuffet, die räumlich großzügigen und toll ausgestatteten Gästezimmer inkl. Badezimmer, die Sauberkeit sowie für die charmanten Mitarbeiter*innen im Hotel. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt gibt es bestimmt die Gelegenheit, auch die kulinarischen Köstlichkeiten unseres Weinrestaurant Kaisergarten zu probieren, denn kurzfristige "Baby-Pausen" unseres Küchenchefs sind ja nicht alltäglich 😉. Aus Ihren Zeilen spricht sehr viel Wertschätzung über die wir uns von ❤️en freuen. Sonnige Grüße und wir freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Freunde reisend, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 07.11.2023

Erstklassiges Hotel direkt im Ort. Komfortable Zimmer mit angenehmen Ambiente. Bin in der Regel mehrmals im Jahr in Alzey und wüsste keinen Grund hier nicht wieder zu übernachten

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Dannholz, ein maximaler 100% Score sowie ein charmantes Lob, da lacht das Herz des Hoteliers und das Hotel-Team bedankt sich ganz herzlich! Wir sind sehr stolz darüber, dass Sie zu unseren langjährigen Stammgästen zählen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen! Viele Grüße aus dem Weinhotel Kaisergarten, Ihr Andreas Biegler - Inhaber

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(4.1 / 5)

Bewertung vom 07.11.2023

Angenehmes modernes Haus.

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Heinen, wie schön, dass Ihnen unser Hotel so angenehm in Erinnerung geblieben ist. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und viele Grüße aus einem herbstlichen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team