Kundenzufriedenheiten
Gästebewertungen im Weinhotel
Gesamtbewertung
4033 Bewertungen auf 12 Portalen
Gesamtbewertung
(4.6 / 5)
Zimmer
(4.8 / 5)
Lage
(4.4 / 5)
Sauberkeit
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Preisempfinden
(4.4 / 5)
Frühstück
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4.5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(4.5 / 5)
Kundenzufriedenheitsindex
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
Ctrip, 5
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotelscom, 4.7
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Hotelbewertungen
Mit Partner reisend, 50 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 05.07.2023
Zimmer
(3 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(3 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Bar
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Guten Tag liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Weinhotel Kaisergarten sowie für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Hotel in der Gesamtschau sehr gut gefallen hat. „Potential nach oben“ klingt tatsächlich verlockend und bestätigt uns, dass wir mit dem Weinhotel auf dem richtigen Weg nach oben sind. Über Ihre Anregungen sind wir sehr dankbar und bitten die kleinen Unaufmerksamkeiten zu verzeihen. Beim nächsten Mal kriegen wir diese auch noch hin, versprochen! Lage, Lage, Lage – der ehrwürdige Conrad Hilton hatte dies bereits gewusst – ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Hotels. Noch zentraler als bei uns im Weinhotel geht es praktisch nicht. Jetzt lässt sich leider zentrale Lage und idyllische Ruhe abseits der Innenstadt eher weniger miteinander kombinieren. Daher bitten wir Sie im Falle Ihrer nächsten Reservierung ein Zimmer der Kategorie „Auslese“ zu reservieren, denn auf der Rückseite des Hotels liegen ausschließlich Zimmer dieser Zimmerkategorie. Zusätzlich bitten wir Sie bei den Anmerkungen explizit den Wunsch „obere Etage UND Zimmer auf der Rückseite des Hotels“ zu vermerken. Dann sollte tatsächlich auch alles bei der Reservierung Ihres gewünschten Zimmers passen. Ganz lieben Dank sagen wir für Ihr Lob zur Ausstattung Ihres Gästezimmers sowie zum Winzer-Frühstücksbuffet und auch alle Service Mitarbeiter*innen bedanken sich herzlich. Sonnige Grüße aus Alzey und hoffentlich bis bald mal wieder, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Geschäftsreisender, 30 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 05.07.2023
es ist ein wirklich sehr schönes Hotel und ich freue mich sehr wenn ich wieder kommen kann
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Wellness- / Spabereich
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Was für ein Kompliment! Ganz lieben Dank für Ihre charmanten Worte, liebe Stamm-Gästin 😃 und herzlichen Dank auch für Ihr langjähriges Vertrauen. Auf ein Wiedersehen im Weinhotel freuen wir uns sehr und senden liebe Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Ihr Andreas Biegler und Ihr Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4.6 / 5)
Bewertung vom 05.07.2023
prima tussenstop.Verder is er niet zo veel in Alzey
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Dear guests, thank you for this prima review! We couldn´t be happier with this result. It is very good to hear that you enjoyed staying at our location in the city center of Alzey. Our location is definitely perfect for a stop over, due to the close distance (5 minutes by car) to the Motorway A61. We look forward to welcoming you again and wish you a summer vacation. Kind regards, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.
Als Familie reisend, 40 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 05.07.2023
Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sehr sauber und geräumig, Frühstück von allem was dabei
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, wir sagen Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung und schicken herzliche Sommergrüße aus der Nibelungenstadt Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 50 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 01.07.2023
Schöner Kurzurlaub dank netter Atmosphäre und sehr herzlicher Gastgeber!
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Möhlmann, ganz lieben Dank für Ihren Besuch anlässlich Ihres Kurzurlaubs in Rheinhessen sowie für Ihre wertschätzenden Zeilen. Herzliche Grüße aus der Alzey City und bis zum nächsten Mal! Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 70 Jahre
(4.6 / 5)
Bewertung vom 13.06.2023
Unser Eindruck war insgesamt sehr positiv. Das Personal war freundlich und immer hilfsbereit. Auch die Tatsache, daß wir unseren Hund mitbringen konnten, wurde von uns sehr geschätzt. Natürlich muß sich der kleine Kerl auch benehmen. Aber alles war gut, und wir empfehlen Sie gerne weiter.
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Rezension sowie für Ihre lobenden Worte zum Aufenthalt, den reizenden Service-Mitarbeiter*innen sowie zum sehr positiven Gesamteindruck. Als eigene Hundebesitzer kennen und wissen wir die Situation mit den 4-beinigen Freunden in Hotels. Viele Gäste sind ganz vernarrt in Hunde, jedoch nicht alle Gäste. Dafür braucht es halt auch immer Verständnis seitens der Hundebesitzer. In jedem Fall sind Hunde bei uns im Hotel - einzige Ausnahme ist der Frühstücksraum - erlaubt, wenn sie sich ordentlich benehmen und an der Leine sind. Vielen Dank nochmals für Ihr Kompliment und für Ihre Weiterempfehlung. Sommerlich, sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 60 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 13.06.2023
Sehr Gut, sehr schönes modernes Hotel
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Gast, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich, wir sagen ganz lieben Dank für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal, Andreas Biegler - Inhaber
Als Freunde reisend, 50 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 12.06.2023
Freundlich, professionell, liebevoll…modernes Hotel …familiäre Atmosphäre
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Frau Lotz, einfach auf den Punkt gebracht. Herzlichen Dank für Ihre Rezension sowie für die Aufzählung Ihrer persönlichen "Weinhotel Kaisergarten Lieblings-Momente"! Sonnige, sommerliche Grüße und wir freuen uns aufs Wiedersehen. Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Sehr gutes Hotel mit Potenzial. Werden wieder kommen, wenn uns vorab ein Zimmer zur Rückseite bei der Buchung garantiert wird. Sonst eher nicht.