Kundenzufriedenheiten
Gästebewertungen im Weinhotel
Gesamtbewertung
3682 Bewertungen auf 13 Portalen
Gesamtbewertung
(4.6 / 5)
Zimmer
(4.8 / 5)
Lage
(4.4 / 5)
Sauberkeit
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Preisempfinden
(4.4 / 5)
Frühstück
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4.5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(4.5 / 5)
Kundenzufriedenheitsindex
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Hotelbewertungen
Alleinreisend, 60 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 30.07.2025
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(3 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Sehr geehrte Gästin, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rezension anlässlich Ihrer Tagung im Weinhotel Kaisergarten. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich gut im Hotel gefallen hat. Sie gestatten uns einige Ergänzungen zu Ihren kritischen Anmerkungen: Sie hatten für 9 Personen einen Tagungsraum in der Bestuhlungsform "Block" reserviert. Genau für diese Teilnehmeranzahl ist der Raum "Klassik" ideal dafür geeignet und genau diesen haben wir für Sie vorbereitet. Der Tagungsraum hat 35 qm Fläche, Tageslicht und einen großen Tisch in Blockform - an dem bis zu 12 Personen gemütlich Platz finden. Zusätzlich hat dieser Raum noch ein Sideboard mit großzügigen Ablage-bzw. Abstellflächen, im hinteren Bereich eine Pantry-Küche und eine Minibar zur Kühlung der Tagungsgetränke. Zahlreiche andere Tagungskunden in ähnlicher Gruppengröße schätzen diesen Raum ganz besonders. Insofern sind wir etwas irritiert, dass Sie für eine Gruppengröße von 9 Personen diesen Raum zu klein empfanden. Bei Ihrer nächsten Tagungsanfrage dürfen wir Sie bitten, uns noch detaillierter mitzuteilen, wie das Set-Up des Raumes gewünscht wird, damit wir - je nach Verfügbarkeit und je nach Ihrem Budget- auf einen größeren Tagungsraum zurückgreifen können. Die Beurteilung der Lautstärke der Klimaanlage ist sehr oft eine eher subjektive Einschätzung. Danke aber dennoch für Ihren Hinweis, deshalb haben wir gleich die Chance genutzt, die Klimaanlage zu überprüfen und selber wieder einmal zu testen. Nach unserem Gefühl ist die Lautstärke nicht anders, als die Klimageräte in den anderen Tagungsräumen, daher haben wir für den Moment keine Veränderungen vorgenommen. Wir werden dies aber weiter beobachten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und wir wünschen noch einen schönen Restsommer. Beste Grüße aus Alzey, Andreas Biegler mit dem gesamten Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 30.07.2025
Gutes Hotel für ein angemessenes Preisniveau.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Lüder, herzlichen Dank für Ihr schönes Kompliment, für Ihr Vertrauen und bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Alzey. Herzliche Grüße aus Rheinhessen und genießen Sie noch den restlichen Sommer, Ihr Andreas Biegler mit dem Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 21.07.2025
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre "Wohlfühl-Bewertung" und danke auch für Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße aus der Alzeyer Innenstadt, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Als Freunde reisend, 80 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 20.07.2025
Wir machen hier regelmäßig Station auf einer langen Reise und schätzen den erholsamen Aufenthalt
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Was für ein charmantes Kompliment und dann noch die maximalen Bewertungspunkte obendrauf! 🤩 Herzlichen Dank dafür liebe Gäste, danke auch für Ihre Loyalität und wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus einem sonnigen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 70 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 18.07.2025
Wir sind immer sehr zufrieden in ihrem Haus und kommen gerne wieder.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Das freut uns sehr, liebe Familie Prinz! Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und für Ihr Vertrauen.😃 Sommerliche Grüße aus Alzey und bis hoffentlich ganz bald mal wieder, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 17.07.2025
Ein sehr schönes, gepflegtes und modern gestaltetes Hotel. Parkgarage vorhanden, außen Parkplätze ebenfalls. Hier fühlt man sich als Gast! Top!
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Hallo Herr Albertz, vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte und für Ihre top Bewertung. Es freut uns riesig, dass Ihnen unser Hotel im Ganzen, die charmanten und hilfsbereiten Mitarbeiter*innen und die super zentrale Lage im Herzen von Alzey so begeistert haben. Hoffentlich gibt es wieder einmal eine Gelegenheit für ein Wiedersehen, wenn Sie wieder einmal in unserer Nähe sind! Sommerliche Grüße, Ihr Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 70 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 17.07.2025
Eine Übernachtung wert!
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für das wohlklingende Fazit Ihres Aufenthalts. Wir hoffen ganz fest auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnig, sommerliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 60 Jahre
(4.6 / 5)
Bewertung vom 14.07.2025
Gutes und stimmiges Gesamtbild
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Stammgäste sind einfach toll! 🚀 Lieber Herr Kirchner, ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen zu unserem Haus. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen noch einen wunderbaren Sommer. Beste Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und Ihr Weinhotel Kaisergarten Team
Der Konferenzraum war zu klein. Klimaanlage zu laut.