Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3949 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 30 Age

(4 / 5)

Review from 08.06.2016

Zeer mooi, nieuw hotel met zeer ruime kamers. Wij waren op doorreis, komen hier zeker nog eens terug.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Niet erg gezellig, vanwege de ligging in de centrale hal

Business traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 07.06.2016

Sehr positiv, schönes Hotel, nur zu empfehlen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 06.06.2016

Wir hätten es nicht besser treffen können.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 06.06.2016

Großzügiges, modernes Hotel mit farblich gut gestalteten großen Zimmern und einem großen Bad. Frühstücksbereich etwas beengt und zu laut.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 06.06.2016

Es war so wie wir es uns vorgestellt haben .Dieses Hotel ist weiter zu empfehlen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 70 Age

(4.6 / 5)

Review from 06.06.2016

Wir waren von Ihrem Hotel absolut begeistert und haben uns wohlgefühlt. Die Ruhe hat uns sehr gut getan. Alles war unaufdringlich. Da der von Ihnen gesponserte Aufenthalt im Zusammenhang mit dem 1. Preis beim Preisausschreiben der AZ stand, waren wir natürlich besonders zufrieden.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(3.9 / 5)

Review from 06.06.2016

Insgesamt gut. Kann man weiterempfehlen.

Room

(3 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.4 / 5)

Review from 06.06.2016

Unsere Gruppe war sehr zufrieden.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 06.06.2016

Tolles, sehr aufmerksames Team, super Atmosphäre einfach zum Wohlfühlen…

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.5 / 5)

Review from 06.06.2016

Modernes Hotel im Stadtzentrum von Alzey. Das historische Thema Wein modern "verpackt".

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)