Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
4025 reviews on 12 online travel agents
Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.4 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
Ctrip, 5
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotelscom, 4.7
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Private traveler, 50 Age
(4.7 / 5)
Review from 04.07.2016
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(3 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4.4 / 5)
Review from 04.07.2016
Gastfreundlich, angenehm
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Private traveler, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 04.07.2016
Schickes Hotel mit sehr schönen und modernen Zimmern. Alles tiptop und überaus empfehlenswert. Falls nochmal Alzey, dann gerne wieder das Weinhotel Kaisergarten. Ebenfalls das Frühstück ist sehr gut, ausreichend und schmackhaft. Preis-/Leistungsverhältnis passt und falls kein kostenfreier Parkplatz hinter dem Hotel vorhanden ist, so entweder in direkter Umgebung oder in der Hoteleigenen Tiefgarage für bezahlbare Euro 5,- pro Tag. Das Hotel ist ein wenig schwer lesbar und die Zufahrt zum Hotelparkplatz könnte deutlicher und besser Beschildert werden (nur als Verbesserungsvorschlag-keine direkt Kritik!). Kommen gerne wieder!
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 20 Age
(4.2 / 5)
Review from 04.07.2016
Der Aufenthalt hat im Rahmen einer Hochzeit stattgefunden. In sofern weiß ich nicht wie der Ablauf mit dem normalen Alltag vergleichbar ist. Der Eindruck war aber gut.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Private traveler, 30 Age
(4.7 / 5)
Review from 04.07.2016
a lovely hotel - everyone was so helpful and happy to help
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 27.06.2016
siehe oben, ich komme wieder
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Private traveler, 50 Age
(4.9 / 5)
Review from 27.06.2016
Es war ein gelungener Aufenthalt im Weinhotel Kaisergarten, der allen Teilnehmern sehr gut gefallen hat. Meine Frau und ich kommen auf jeden Fall wieder.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Private traveler, 60 Age
(3.8 / 5)
Review from 27.06.2016
drei plus (Zimmer eins)
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(3 / 5)
Breakfast
(3 / 5)
Business traveler, 20 Age
(4.9 / 5)
Review from 19.06.2016
War mit der Sommeliergruppe hier. Klasse Haus mit bezahlbaren Weinen!!!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Wellness / Spa
(5 / 5)
Conference / Banquet
(5 / 5)
Business traveler, 50 Age
(5 / 5)
Review from 19.06.2016
perfektes PreisLeistungsVerhältnis
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre, sehr schönes Zimmer, leider bei uns zwei Matratzen. Getränke aus der Minibar leider überteuert. Angebot Frühstück normal, aber gut.