Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3953 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 70 Age

(4.8 / 5)

Review from 08.09.2017

Wir waren wie immer sehr zufrieden und haben für nächstes Jahr auch schon wieder gebucht!!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Business traveler, 30 Age

(4.3 / 5)

Review from 08.09.2017

Sehr gut. Ein tolles Hotel, in welches ich gerne wieder kommen würde.

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Habe mich sehr wohl gefühlt. Wie im Wohnzimmer. Größere Teekannen wären von Vorteil.

Private traveler, 50 Age

(2.8 / 5)

Review from 08.09.2017

sehr unpersönlich, zu teuer

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(2 / 5)

Price

(1 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.7 / 5)

Review from 05.09.2017

Very welcoming even at our late arrival. Great room with plenty of space with two small children. Perfectly made baby/kids cots and a cuddly toy for little ones!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 20 Age

(4.9 / 5)

Review from 05.09.2017

Super Atmosphäre, nettes Personal.rund um zufrieden

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 05.09.2017

Sehr gepflegtes Haus, schönes Ambiente, sehr freundliches Personal.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 02.09.2017

Ein familiäres Hotel mit freundlichem Empfang

Room

(3 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

da fehlte es an nichts, Kaffee gut

Business traveler, 70 Age

(4.7 / 5)

Review from 01.09.2017

Wie immer, alles ok. Danke auch für das Glas Wein zur Begrüßung.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 01.09.2017

Sehr schönes Hotel in guter Lage.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 31.08.2017

Super Hotel mit riesigen Zimmern, Seminarräume groß, hell und top eingerichtet. Empfehlenswert.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Conference / Banquet

(4 / 5)

Alles da was man braucht.