Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

4025 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 14.08.2017

Moderne und große Zimmer sowie ansprechende Einrichtung in den Zimmern sowie in den öffentlichen Räumen. Freundliches Personal und angenehme Ruhe auf den Gängen.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Auswahl gut. Der Kaffeeautomat war am Sonntag ziemlich stark frequentiert.

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 13.08.2017

Sehr sauber, freundliches und hilfsbereits Personal, optimale Lage. Jederzeit wieder gerne.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 11.08.2017

Sehr gut hotel in centrum mit Tiefgarage nicht far von Autobahn.

Room

(3 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Private traveler, 70 Age

(5 / 5)

Review from 11.08.2017

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, waren rundum sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Ich Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Empfehlung kam von Fam. Geil in Monzernheim, deren Tag der offenen Tür wir besucht hatten.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 11.08.2017

Sehr freundliches Personal, tolle Zimmer und leckeres Frühstück.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 10.08.2017

Was im Portal steht trifft genau den Kern . Besonders das Frühstück ist hervor zu heben, dazu die nette Bedienung . Sehr erfrischend am Morgen . Hab leider den Namen nicht , aber sie war sehr korpulent .

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 08.08.2017

angenehmer Aufenthalt

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 30 Age

(4.5 / 5)

Review from 08.08.2017

Great experience ...

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 07.08.2017

Jederzeit wieder, gut gefallen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Business traveler, 30 Age

(5 / 5)

Review from 04.08.2017

Schönes Hotel welches modern eingerichtet ist. Freundliches und zuvor kommendes Personal.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)