Kundenzufriedenheiten

Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%
Sehr Gut

3629 Bewertungen auf 13 Portalen

Customer Alliance

Gesamtbewertung

(4.6 / 5)

Zimmer

(4.8 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.7 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Preisempfinden

(4.3 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Alleinreisend, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 15.08.2025

Sehr gutes und komfortables Hotel mitten in der Stadt

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Grosse Auswahl an frischen Speisen

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Frau Vogt, Ihre Rezension und dazu noch ein maximaler 100% Zufriedenheits-Index freut uns unglaublich. Ganz lieben Dank dafür. Schön zu lesen, dass Ihr Wochenend-Stopp bei uns im Weinhotel Kaisergarten Ihre Erwartungen getoppt hat und herzlichen Dank auch für die ergänzenden Beschreibungen innerhalb der Hoteldetails. Viele liebe Grüße aus dem Alzeyer Land und vielleicht bis bald mal wieder. Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.5 / 5)

Bewertung vom 13.08.2025

Sehr gutes und empfehlenswertes Hotel. Lage top, Zimmer top.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Top Rezension! 😃 Herzlichen Dank für Ihren Besuch, für Ihre Weiterempfehlung und sonnige Grüße aus Alzey. Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(4.6 / 5)

Bewertung vom 11.08.2025

J'ai passé peu de temps à l'hôtel mais je viens régulièrement. Si je n'étais pas satifait je ne reviendrai pas.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Les clients réguliers sont tout simplement merveilleux ! 🚀 Cher M. Reichenbach, un grand merci pour cette revue concernant votre récent séjour à Weinhotel Kaisergarten à Alzey. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement et a bientôt, Andreas Biegler et l'équipe du Weinhotel Kaisergarten

Geschäftsreisender, 30 Jahre

(4.7 / 5)

Bewertung vom 11.08.2025

Ein schönes Hotel, Lage ist top und die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich.

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Auf den Punkt gebracht! Herzlichen Dank für Ihr Fazit zum Aufenthalt und auch für Ihre Weiterempfehlung 😀. Liebe Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.9 / 5)

Bewertung vom 11.08.2025

Sehr schönes, gepflegtes Hotel in Alzey.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Gast, dafür sagen wir einfach nur herzlichen Dank! Und freuen uns auf ein Wiedersehen! Sommerlich, sonnige Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 04.08.2025

Alles Top !!!Wie immer sehr sehr zufrieden

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Stammgäste sind einmalig 🚀 ! Lieber Herr Hübner, vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Weinhotel Kaisergarten 😊. Noch einen schönen Restsommer und hoffentlich bis ganz bald mal wieder! Ihr Andreas Biegler mit dem gesamten Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(4.2 / 5)

Bewertung vom 03.08.2025

Sehr nettes Personal

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(3 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(3 / 5)

Mehr Obst und vegane alternative wäre schön

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Frau Paulus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für das extra Lob an die charmanten Mitarbeiter*innen. Danke auch für Ihre Anmerkung um ein erweitertes veganes Speisenangebot beim Frühstücksbuffet - wir prüfen, was wir noch ergänzen können. Beste Grüße aus dem Herzen von Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Alleinreisend, 60 Jahre

(4 / 5)

Bewertung vom 30.07.2025

Der Konferenzraum war zu klein. Klimaanlage zu laut.

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(3 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Sehr geehrte Gästin, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rezension anlässlich Ihrer Tagung im Weinhotel Kaisergarten. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich gut im Hotel gefallen hat. Sie gestatten uns einige Ergänzungen zu Ihren kritischen Anmerkungen: Sie hatten für 9 Personen einen Tagungsraum in der Bestuhlungsform "Block" reserviert. Genau für diese Teilnehmeranzahl ist der Raum "Klassik" ideal dafür geeignet und genau diesen haben wir für Sie vorbereitet. Der Tagungsraum hat 35 qm Fläche, Tageslicht und einen großen Tisch in Blockform - an dem bis zu 12 Personen gemütlich Platz finden. Zusätzlich hat dieser Raum noch ein Sideboard mit großzügigen Ablage-bzw. Abstellflächen, im hinteren Bereich eine Pantry-Küche und eine Minibar zur Kühlung der Tagungsgetränke. Zahlreiche andere Tagungskunden in ähnlicher Gruppengröße schätzen diesen Raum ganz besonders. Insofern sind wir etwas irritiert, dass Sie für eine Gruppengröße von 9 Personen diesen Raum zu klein empfanden. Bei Ihrer nächsten Tagungsanfrage dürfen wir Sie bitten, uns noch detaillierter mitzuteilen, wie das Set-Up des Raumes gewünscht wird, damit wir - je nach Verfügbarkeit und je nach Ihrem Budget- auf einen größeren Tagungsraum zurückgreifen können. Die Beurteilung der Lautstärke der Klimaanlage ist sehr oft eine eher subjektive Einschätzung. Danke aber dennoch für Ihren Hinweis, deshalb haben wir gleich die Chance genutzt, die Klimaanlage zu überprüfen und selber wieder einmal zu testen. Nach unserem Gefühl ist die Lautstärke nicht anders, als die Klimageräte in den anderen Tagungsräumen, daher haben wir für den Moment keine Veränderungen vorgenommen. Wir werden dies aber weiter beobachten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und wir wünschen noch einen schönen Restsommer. Beste Grüße aus Alzey, Andreas Biegler mit dem gesamten Weinhotel Kaisergarten Team.