Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%

Sehr Gut

3271 Bewertungen auf 13 Portalen

Gesamtbewertung

(4.5 / 5)

Zimmer

(4.7 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.7 / 5)

Service

(4.6 / 5)

Preisempfinden

(4.3 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.3 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.4 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 4.7

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Tripadvisor, 4.6

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Als Familie reisend, 40 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 01.08.2024

Wir waren mit 7 Personen mit einer Übernachtung bei Ihnen und haben bereut nicht länger gebucht zu haben. Ich und die Familie waren sehr zufrieden. War ein Geschenk der Familie für meinen 70.Geburtstag. Lg Rita Lattuca

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Frau Lattuca, das spricht doch praktisch dafür, dass Sie und Ihre Familie beim nächsten Mal noch ein, zwei Nächte länger Alzey und unser Weinhotel Kaisergarten genießen 😃. Vielen lieben Dank für den maximalen 100% Zufriedenheits-Score und für Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Familie reisend, 50 Jahre

(4.7 / 5)

Bewertung vom 01.08.2024

Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Gerne wieder.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Super Auswahl 👍

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Familie Schnelle, vielen Dank für die starke Bewertung und herzlichen Dank auch für die ganz spezielle "super Frühstück und Service" Erwähnung! Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung. Sonnige Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Andreas Biegler - Inhaber

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.6 / 5)

Bewertung vom 31.07.2024

Alles Tip Top kommen nächstes Jahr im Juli mit Sicherheit wieder

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Neudecker, was für ein tolles "tip top" Kompliment passend zum sonnigen Wochenende. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und bis zum Wiedersehen bei uns in Alzey. Alles Gute für Sie und sommerliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 29.07.2024

Wir kommen sehr gerne wieder. Sie haben ein Hotel, in dem man sich von Anfang an wohlfühlt. Vielleicht haben wir dann auch Zeit, ihre Weine zu kosten. Ganz besonders sehen wir es positiv, dass Sie ein weiteres Zimmer ohne Probleme storniert haben. Unsere Schwester musste wegen eines Unglücksfall in ihrer Familie leider kurzfristig die Reise absagen.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

es war alles da, was man braucht.

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, wie schön, dass Ihnen unser Hotel so angenehm in Erinnerung geblieben ist. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und sonnige Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Als Familie reisend, 70 Jahre

(4.2 / 5)

Bewertung vom 29.07.2024

Sehr gepflegt Personal sehr zuvorkommend und freundlich Lage sehr gut, nah an der Autobahn und in ein nettes Städtchen angegliedert. Gegenüberliegendes Weinlokal (trotz freundlicher Bedienung) nicht empfehlenswert. Passt nicht zum Standard Ihres Hotels.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(2 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Guten Tag Frau Ritzau, lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im Weinhotel Kaisergarten sowie für Ihre Rezension. Wir wissen, dass Geschmäcker - speziell wenn es sich um die Gastronomie dreht - unterschiedlicher nicht sein können. Etwas überrascht sind wir dennoch, dass Sie unser Weinrestaurant & Vinothek Kaisergarten nicht weiterempfehlen. Wir sind deshalb überrascht, weil das Weinrestaurant bei ganz vielen Hotelgästen und auch bei unseren Stammgästen extrem populär ist. Das Weinrestaurant & Vinothek Kaisergarten ist bewusst etwas einfacher und rustikaler - ohne viel "Schnick Schnack" - gehalten, was an sich stimmig zum lokalen und regionalen Speisenangebot ist. Aber wie gesagt, die Geschmäcker sind verschieden und vielleicht haben Sie auch ein völlig anderes Restaurant erwartet. Es freut uns jedoch, dass es Ihnen in der Gesamtschau sehr gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank nochmals und sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 28.07.2024

Das Hotel ist für mich seit 10 Jahren so etwas wie Heimat. Daher freue ich mich immer wieder "zurück zu kommen". Das Hotel ist zentral gelegen, sehr sauber und der Service sehr freundlich. Dennoch waren beim letzten Mal einige Dinge daneben, weswegen ich hoffe, daß beim nächsten Mal alles wieder wie gewohnt ist. Insbesondere die Klimaanlage sollte man sich mal vornehmen, zumal bereits im letzten Jahr (bei höheren Temperaturen) die Zimmer selbst bei voller Leistung nicht kühl werden.

Zimmer

(3 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Wenn man etwas später kommt (9h) ist das Buffet teilweise schon recht leer (Brötchen, Süße Stückchen, etc.)

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Sehr geehrter Herr König, vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die Treue zum Weinhotel Kaisergarten. Danke auch für Ihr sehr charmantes Kompliment, dass unser Hotel „so etwas wie Ihre Heimat“ geworden ist und Sie sich freuen „immer wieder zurück zu kommen“. Ein Kompliment über das wir uns - zusammen mit dem gesamten Team - unglaublich freuen und auch stolz sind. Ist doch Loyalität in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Umso mehr ärgert uns, dass es dieses Mal während Ihres Aufenthalts nicht so ganz perfekt geklappt hat und sowohl die Technik als auch ein bisschen das Menschliche nicht so ganz „auf der Höhe“ waren. Vielleicht lag es ja auch an den besonders heißen Temperaturen 😉 Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch um Ihnen zeigen zu können, dass wir Ihre konstruktiven Hinweise ernst genommen und weiter an der Qualität unserer Leistungen gearbeitet haben. Sommerliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 16.07.2024

Sehr schönes Hotel mit funktionellem Konferenzbereich, der flexibel gestaltet werden konnte. Große gemütliche Zimmer mit bequemen Betten und schönem Badezimmer. Besonders fiel das freundliche Personal auf, sehr angenehm.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre starke Bewertung sowie für Ihr Kompliment zum "sehr schönen Hotel“. Erkennt man doch an Ihren Worten, dass das Weinhotel Kaisergarten nicht nur ein Hotel für Kurzurlauber oder für einen Wochenendtrip geeignet ist, sondern auch von Seminar- und Tagungsgästen favorisiert wird. Ganz lieben Dank auch für die positive Erwähnung des funktionellen, flexibel gestalteten Konferenzbereichs und ganz besonders die Freundlichkeit der Service-Mitarbeiter*innen - da freut sich der Hotelier 😃 Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden sommerliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 30 Jahre

(4.5 / 5)

Bewertung vom 11.07.2024

Sauberes Hotel und gemütliche Zimmer!

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Etwas mehr Auswahl wäre

Details

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich wir sagen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung! Und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus der Alzeyer City, Andreas Biegler - Inhaber