Kundenzufriedenheiten
Gästebewertungen im Weinhotel
Gesamtbewertung
3682 Bewertungen auf 13 Portalen
Gesamtbewertung
(4.6 / 5)
Zimmer
(4.8 / 5)
Lage
(4.4 / 5)
Sauberkeit
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Preisempfinden
(4.4 / 5)
Frühstück
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4.5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(4.5 / 5)
Kundenzufriedenheitsindex
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Hotelbewertungen
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(3.4 / 5)
Bewertung vom 02.03.2022
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(3 / 5)
Sauberkeit
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(3 / 5)
Frühstück
(2 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Guten Tag liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Rezension sowie für Ihre lobenden Worte zu den freundlichen Mitarbeiter*innen. Es ist immer schön zu lesen, dass Ihnen in der Gesamtschau unser Weinhotel Kaisergarten gut gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 28.02.2022
Prima hotel, met prachtige kamers en goede parkeergelegenheid.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Dear guests, hartelijk bedankt for choosing the Weinhotel Kaisergarten during your stay in Alzey and thanks a lot for sharing your feedback with us. We really appreciate the positive comments on behalf of the great hotel rooms as well as the spacious outside parking facilities which, by the way, are free of charge for hotel guests. Thank you again and we hope welcoming you pretty soon again. Hartelijke groeten, Andreas Biegler and your Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(3.8 / 5)
Bewertung vom 28.02.2022
Leider ist die Rezeption ab 18Uhr geschlossen. Ich kann diese Massnahme aus Kostengründen verstehen, es wertet das Hotel aber deutlich ab.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(2 / 5)
Preisempfinden
(3 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Guten Tag aus Alzey, vielen Dank für Ihr Feedback sowie für Ihre Bewertung. Es ist immer schön zu hören, dass Ihnen in der Gesamtschau unser Weinhotel Kaisergarten sehr gut gefallen hat. Wir arbeiten auf Hochtoren daran, dass wir zusätzliche Mitarbeiter*innen für den Empfang bekommen, denn die Pandemie und die damit verbundenen Lockdowns haben - nicht nur uns, sondern auch die komplette Hotellerie und Gastronomie - aus Sicht der Mitarbeiter*innen-Anzahl - arg gebeutelt. Daher sehen wir aktuell keine andere Möglichkeit, als den Empfang bis auf Weiteres bereits ab 18:00 Uhr zu schließen. Bitte glauben Sie uns, dass uns diese Lösung nicht leicht fällt und wir äußerst unglücklich darüber sind. Wir würden liebend gerne die Empfangszeiten wieder bis auf 23:00 Uhr ausdehnen, jedoch sind auch uns - wegen der mangelnden Fachkräfte - die Hände gebunden. Wir bedanken uns aber ganz besonders für Ihr Verständnis und freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße und weiter alles Gute für Sie, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4.3 / 5)
Bewertung vom 27.02.2022
Wir waren schon mehrfach da und es hat uns wieder überzeugt
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Hallo aus Alzey, Stammgäste sind einfach wunderbar! Herzlichen Dank für Ihre Treue sowie für Ihr Lob. Schön zu lesen, dass Sie sich auch dieses Jahr wieder im Weinhotel Kaisergarten rundherum wohl gefühlt haben. Alles Gute für Sie und Ihre Familie und bis zum nächsten Kurzurlaub. Beste Grüße und bis zum Wiedersehen, Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 27.02.2022
Sehr freundliches Personal, gepflegtes Haus
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Danke schön! So soll es sein, lieber Gast. Beste Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Geschäftsreisender, 60 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 26.02.2022
gediegen, aber auch sehr funktional
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Herzlichen Dank lieber Herr Grigo! Da freut sich unser Hotel-Team riesig. Sonnige Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4.7 / 5)
Bewertung vom 16.02.2022
Sehr gutes Hotel, uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, wir sagen Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung und schicken herzliche Grüße aus der Nibelungenstadt Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Mit Partner reisend, 70 Jahre
(4.2 / 5)
Bewertung vom 16.02.2022
Modern, freundlich, sauber
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(3 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Auf den Punkt gebracht! Herzlichen Dank liebe Gäste und bis hoffentlich ganz bald mal wieder, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Personal hilfsbereit und freundlich, uns hat es gut gefallen, wir kommen wieder. Leider konnten wir abends keinen Absacker an der Bar nehmen.