Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

4025 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Private traveler, 60 Age

(5 / 5)

Review from 09.11.2017

entspannte Atmophäre

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 09.11.2017

Insgesamt positiv, freundlich und unkompliziert . Toll war das optionale Frühstück auf dem Zimmer !

Room

(4 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.4 / 5)

Review from 07.11.2017

Alles gut so. Aufenthalt hat uns gut gefallen. Schöner Weinladen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Business traveler, 40 Age

(4.7 / 5)

Review from 07.11.2017

sehr positiver Eindruck, gern buche ich wieder bei Ihnen

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 06.11.2017

Ein sehr schöniges in sich stimmiges Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.9 / 5)

Review from 06.11.2017

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen gerne wieder

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 40 Age

(4.8 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr modern und schick gemacht. Leider finde ich den Preis für alzey viel zu hoch. Ansonsten alles schön.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.9 / 5)

Review from 05.11.2017

Äußerst angenehme Atmosphäre, toller Service, tolle Innenarchitektur, tolles Frühstück, Super 3-Gang Essen, einfach alles perfekt in jeder Hinsicht, dann bei diesem Preis, weiter sooooooooooo

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 05.11.2017

Sehr gepflegtes modernes Hotel

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Private traveler, 60 Age

(4 / 5)

Review from 05.11.2017

Es gibt ansprechendere Weinhotels in der Nähe. Abendessen in der Vinothek nicht möglich - 2 Schließtage, ein Tag ausgebucht.

Room

(4 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(3 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

unpersönlich, viel zu offen und auch kalt