Kundenzufriedenheiten
Gästebewertungen im Weinhotel
Gesamtbewertung
4033 Bewertungen auf 12 Portalen
Gesamtbewertung
(4.6 / 5)
Zimmer
(4.8 / 5)
Lage
(4.4 / 5)
Sauberkeit
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Preisempfinden
(4.4 / 5)
Frühstück
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4.5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(4.5 / 5)
Kundenzufriedenheitsindex
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
Ctrip, 5
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotelscom, 4.7
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Hotelbewertungen
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4.9 / 5)
Bewertung vom 11.08.2025
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Bar
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Gast, dafür sagen wir einfach nur herzlichen Dank! Und freuen uns auf ein Wiedersehen! Sommerlich, sonnige Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 04.08.2025
Alles Top !!!Wie immer sehr sehr zufrieden
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Stammgäste sind einmalig 🚀 ! Lieber Herr Hübner, vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Weinhotel Kaisergarten 😊. Noch einen schönen Restsommer und hoffentlich bis ganz bald mal wieder! Ihr Andreas Biegler mit dem gesamten Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 60 Jahre
(4.2 / 5)
Bewertung vom 03.08.2025
Sehr nettes Personal
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(3 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(3 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Frau Paulus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für das extra Lob an die charmanten Mitarbeiter*innen. Danke auch für Ihre Anmerkung um ein erweitertes veganes Speisenangebot beim Frühstücksbuffet - wir prüfen, was wir noch ergänzen können. Beste Grüße aus dem Herzen von Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Alleinreisend, 60 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 30.07.2025
Der Konferenzraum war zu klein. Klimaanlage zu laut.
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(3 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Sehr geehrte Gästin, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Rezension anlässlich Ihrer Tagung im Weinhotel Kaisergarten. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich gut im Hotel gefallen hat. Sie gestatten uns einige Ergänzungen zu Ihren kritischen Anmerkungen: Sie hatten für 9 Personen einen Tagungsraum in der Bestuhlungsform "Block" reserviert. Genau für diese Teilnehmeranzahl ist der Raum "Klassik" ideal dafür geeignet und genau diesen haben wir für Sie vorbereitet. Der Tagungsraum hat 35 qm Fläche, Tageslicht und einen großen Tisch in Blockform - an dem bis zu 12 Personen gemütlich Platz finden. Zusätzlich hat dieser Raum noch ein Sideboard mit großzügigen Ablage-bzw. Abstellflächen, im hinteren Bereich eine Pantry-Küche und eine Minibar zur Kühlung der Tagungsgetränke. Zahlreiche andere Tagungskunden in ähnlicher Gruppengröße schätzen diesen Raum ganz besonders. Insofern sind wir etwas irritiert, dass Sie für eine Gruppengröße von 9 Personen diesen Raum zu klein empfanden. Bei Ihrer nächsten Tagungsanfrage dürfen wir Sie bitten, uns noch detaillierter mitzuteilen, wie das Set-Up des Raumes gewünscht wird, damit wir - je nach Verfügbarkeit und je nach Ihrem Budget- auf einen größeren Tagungsraum zurückgreifen können. Die Beurteilung der Lautstärke der Klimaanlage ist sehr oft eine eher subjektive Einschätzung. Danke aber dennoch für Ihren Hinweis, deshalb haben wir gleich die Chance genutzt, die Klimaanlage zu überprüfen und selber wieder einmal zu testen. Nach unserem Gefühl ist die Lautstärke nicht anders, als die Klimageräte in den anderen Tagungsräumen, daher haben wir für den Moment keine Veränderungen vorgenommen. Wir werden dies aber weiter beobachten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und wir wünschen noch einen schönen Restsommer. Beste Grüße aus Alzey, Andreas Biegler mit dem gesamten Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 30.07.2025
Gutes Hotel für ein angemessenes Preisniveau.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Lüder, herzlichen Dank für Ihr schönes Kompliment, für Ihr Vertrauen und bis hoffentlich ganz bald mal wieder bei uns in Alzey. Herzliche Grüße aus Rheinhessen und genießen Sie noch den restlichen Sommer, Ihr Andreas Biegler mit dem Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4 / 5)
Bewertung vom 21.07.2025
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Zimmer
(4 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre "Wohlfühl-Bewertung" und danke auch für Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße aus der Alzeyer Innenstadt, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Als Freunde reisend, 80 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 20.07.2025
Wir machen hier regelmäßig Station auf einer langen Reise und schätzen den erholsamen Aufenthalt
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Was für ein charmantes Kompliment und dann noch die maximalen Bewertungspunkte obendrauf! 🤩 Herzlichen Dank dafür liebe Gäste, danke auch für Ihre Loyalität und wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus einem sonnigen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 70 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 18.07.2025
Wir sind immer sehr zufrieden in ihrem Haus und kommen gerne wieder.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Das freut uns sehr, liebe Familie Prinz! Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und für Ihr Vertrauen.😃 Sommerliche Grüße aus Alzey und bis hoffentlich ganz bald mal wieder, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Sehr schönes, gepflegtes Hotel in Alzey.