Kundenzufriedenheiten

Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%
Sehr Gut

3706 Bewertungen auf 13 Portalen

Customer Alliance

Gesamtbewertung

(4.6 / 5)

Zimmer

(4.8 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Preisempfinden

(4.4 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.4 / 5)

Bewertung vom 14.02.2025

Zentral gelegen, sehr freundliches Personal, hilfsbereit

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Bar

(3 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Gast, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich wir sagen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus der Alzeyer City und bleiben Sie gesund! Andreas Biegler - Inhaber

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.6 / 5)

Bewertung vom 05.02.2025

wie immer sehr positiv, nur die Bar könnte länger geöffnet sein

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre top Rezension und für Ihr kontinuierliches Vertrauen als treuer Stammgast 🚀! Ihre Anregung einer verlängerten Öffnungszeit der Weinbar ist auch ein Herzenswunsch unsererseits, deshalb suchen wir bereits seit einigen Monaten proaktiv zusätzliche Mitarbeiter*innen für die Bar. Leider sind wir bei der Besetzung dieser Position noch nicht so erfolgreich, daher sind die aktuellen Öffnungs- und Schließzeiten der Weinbar auch weiterhin an die Rezeptionszeiten des Hotels gekoppelt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und Ihr Weinhotel Kaisergarten Team!

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 31.01.2025

Schönes Hotel, zentral und freundlich

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre spitzen Bewertung sowie für Ihr so positives Feedback an das komplette Team 😀 . Die Mitarbeiter*innen freuen sich sehr und grüßen Sie ganz herzlich. Nochmals vielen Dank für Ihre Reservierung und vielleicht gibt es ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 19.01.2025

Alles 👌 Der Gesamteindruck passt perfekt. Personal top!!!

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness- / Spabereich

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Guten Tag aus der Nibelungenstadt Alzey lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren maximalen 100% "Gäste-Glücklichmach-Faktor" und ein extra spezieller Dank für das Kompliment zum "perfekten Gesamteindruck"! Herzlichst, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 16.01.2025

Sehr gutes Hotel, gute Sauberkeit, guter Service, ansprechendes Frühstück Wir kommen wieder!

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(3 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich wir sagen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung! Und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Winterliche Grüße aus der Alzeyer City und bleiben Sie gesund! Andreas Biegler - Inhaber

Geschäftsreisender, 40 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 15.01.2025

Top alles bestens kommen immer wieder gerne zu euch

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Wie schön ist das denn? Maximale 100% Punkte! Und dann auch noch ein Hotel "in dem alles top und bestens ist"! Lieber Herr Heinrich, herzlichen Dank für Ihre Treue zum Weinhotel Kaisergarten regelmäßigen Besuche und wir freuen uns unbedingt auf ein Wiedersehen. Winterliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.1 / 5)

Bewertung vom 22.12.2024

Schönes Hotel und sehr nettes Personal, auch die Putzfeen Aug dem Gang

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(3 / 5)

Preisempfinden

(3 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4 / 5)

Siehe oben

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Das freut uns sehr, lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, für die besondere Erwähnung des charmanten Service Teams inkl. der Zimmerfrauen sowie für Ihre Weiterempfehlung. Liebe Grüße aus Alzey , wir wünschen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins 2025, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Alleinreisend, 50 Jahre

(4.7 / 5)

Bewertung vom 20.12.2024

Sehr angenehmer Aufenthalt, nur leider an der Straße gelegen ...

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Bäcker, es freut uns zu lesen, dass Ihnen das Weinhotel Kaisergarten durchwegs sehr gut gefallen hat. Die zentrale Lage, mitten in der Alzeyer City bringt es aber auch mit sich, dass man nicht in aller Stille und im Grünen wohnt. Himmlische Ruhe, Natur pur und dabei noch Stadtmitte und fußläufig in 2 Minuten in die Altstadt, lässt sich nicht wirklich kombinieren. Wenn Sie mögen, fragen Sie doch bitte beim nächsten Mal, wenn die Position des Gästezimmers an der Straße nicht ganz Ihren Geschmack trifft, einfach an der Rezeption nach, ob denn die Möglichkeit eines Zimmertausches auf die rückwärtige Seite des Hotels besteht. Hier liegen die Zimmer der Kategorie "Auslese" und wenn wir nicht komplett ausgebucht sind, klappt so etwas -gegen einen kleinen Aufpreis - fast immer. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden weihnachtliche Grüße aus einem glitzernden Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.