Kundenzufriedenheiten

Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%
Sehr Gut

3706 Bewertungen auf 13 Portalen

Customer Alliance

Gesamtbewertung

(4.6 / 5)

Zimmer

(4.8 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Preisempfinden

(4.4 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 14.11.2024

Siehe oben. Sehr empfehlenswert (priavt, wie auch geschäftlich)

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Sehr umfangreich

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Künzel, ein herzliches Dankeschön für den maximalen 100% Score sowie für Ihre optimale Bewertung der Leistungen sowie Serviceangebote unseres Hotels. Vielen Dank für Ihre Loyalität, dass Sie anlässlich Ihrer Businessaufenthalte vom Weinhotel Kaisergarten so angetan sind, dass Sie Alzey und unser Haus auch für einen Kurzurlaub besuchen! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns unbedingt auf ein Wiedersehen, Ihr Andreas Biegler mit dem Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 40 Jahre

(4.6 / 5)

Bewertung vom 13.11.2024

Super Hotel. Jederzeit wohlgefühlt

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Johne, vielen lieben Dank für das "super Hotel" und für die starke Bewertung insgesamt. Wenn Sie ein zusätzliches oder anderes Kopfkissen wünschen, können Sie gerne aus unserem Kissenmenü wählen. Bitte fragen Sie unser Rezeptionsteam. In unserer Kissenauswahl finden Sie sicher auch Ihr Lieblingskissen. Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und wir senden spätherbstliche Grüße aus Alzey, Andreas Biegler - Inhaber

Mit Partner reisend, 60 Jahre

(3.8 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

Alles soweit recht ordentlich.

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(3 / 5)

Frühstück

(3 / 5)

Mehr AUSWAHL an Wurst usw.

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Guten Tag aus der Nibelungenstadt Alzey und vielen Dank für Ihren Besuch im Weinhotel Kaisergarten sowie für Ihre Rezension. Beste Grüße, Andreas Biegler - Inhaber

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

Very clean hotel with friendly staff. Excellent value in a great location in German wine country.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Dear Mr. Sheridan, thank you so much for your kind words and this fantastic review. We are so thrilled to read that you enjoyed our hotel, the lovely staff members and the great location within one of the most popular German wine regions. Hopefully there´s a chance, welcoming you again, when you are back in the area! Best regards, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team

Mit Partner reisend, 50 Jahre

(4 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

Prima Hotel für die Durchreise

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Der Hund durfte nicht mit

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, vielen Dank für die Rezension und für Ihr positives Feedback. Schön zu lesen, dass unser Hotel für einen Zwischenstopp - trotz Innenstadtlage - sehr gut geeignet ist. Zu Ihrem Feedback "Hunde beim Frühstück nicht gestattet" dürfen wir bitte ergänzen, dass wir wahrscheinlich nicht das einzige Hotel in Deutschland sind, in dem diese Einschränkung für die vierbeinigen Freunde gilt, zusätzlich haben wir dies auch auf der Hotel-Webseite in den A-Z Informationen erwähnt. Danke nochmals für Ihre Reservierung und viele Grüße aus Alzey, Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.

Mit Partner reisend, 70 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

Nice hotel for an overnight stop onnourvway back home. Large, quiet and comfortable room.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(3 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Dear guests, hartelijk dank and thank you very much for your review. We really appreciate the positive comments on behalf of the spacious, clean and quiet guestroom and the central location in the middle of the city of Alzey. Please allow us a few comments on your suggestion of improvment concerning the restaurant. The Kaisergarten Wine Restaurant & Vinotheque is the restaurant for both, our hotel guests and external guests. For this reason, it is not located within the hotel, but a few meters diagonally opposite the hotel and does not necessarily have to meet the higher standard or facilities of the hotel. The vast majority of our hotel guests and also external guests appreciate the restaurant precisely because it does not offer widespread, exchangeable, classic hotel cuisine. On the contrary, we present the tradition of the Rheinhessen region with typical local, home-style - in your opinion "simple" - fresh cooked dishes that are no longer often served in hotel restaurants. This is another reason why the Kaisergarten Wine Restaurant & Vinotheque is so popular and well frequented and why we also can offer very fair, attractive prices on the menu. For all these reasons - and we ask for your understanding - we will not improve or change the food concept and will not taking it to a higher level. Kind regards from Alzey to the Netherlands, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Gruppe reisend, 70 Jahre

(4.7 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

sehr angenehm und freundliches Personal

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Vielen Dank für Ihre super positive Rezension und schön, dass Sie bei uns zu Gast waren. Spätherbstliche Grüße aus der Alzeyer Innenstadt, Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 12.11.2024

Sehr angenehmes Hotel.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Schäfer, wie schön dass Sie das - bei unseren Gästen - beliebte Weinhotel Kaisergarten Flair so positiv in Erinnerung behalten haben und wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt sowie für Ihre Rezension. Herbstliche Novembergrüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.