Kundenzufriedenheiten
Gästebewertungen im Weinhotel
Gesamtbewertung
3682 Bewertungen auf 13 Portalen
Gesamtbewertung
(4.6 / 5)
Zimmer
(4.8 / 5)
Lage
(4.4 / 5)
Sauberkeit
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Preisempfinden
(4.4 / 5)
Frühstück
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness- / Spabereich
(4.5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(4.5 / 5)
Kundenzufriedenheitsindex
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotel.de, 4.5
hotelscom, 4.7
hotelspecialsnl, 4.1
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Hotelbewertungen
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4.9 / 5)
Bewertung vom 01.08.2024
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Rezension und für Ihre Weiterempfehlung. Beste Grüße aus einem sommerlichen Alzey und bis zum Wiedersehen alles Gute. Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 50 Jahre
(4.8 / 5)
Bewertung vom 01.08.2024
Tolles Hotel, sehr freundlich, gerne wieder.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Darauf freuen wir uns bereits heute! Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre extra positiven Erwähnungen zum geräumigen Gästezimmer, zur Sauberkeit, dem Winzer-Frühstücksbuffet und den hilfsbereiten und charmanten Mitarbeiter*innen. Sonnige Grüße aus dem Herzen von Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Geschäftsreisender, 60 Jahre
(4.6 / 5)
Bewertung vom 01.08.2024
Bis auf das Malheur mit dem Kaffee alles top
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
(3 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Hallo lieber Herr Riemann, vielen Dank für Ihre "top" Bewertung. Erkennt man doch an Ihren Worten, dass das Weinhotel Kaisergarten auch von individuellen Businessgästen sowie von Seminar- und Tagungsgästen favorisiert wird. Ganz lieben Dank auch für die extra positive Erwähnung des Winzer-Frühstücksbuffets. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und beim nächsten Mal "kriegen wir das mit dem Tagungskaffee" besser hin 😉. Herzliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Als Familie reisend, 40 Jahre
(5 / 5)
Bewertung vom 01.08.2024
Wir waren mit 7 Personen mit einer Übernachtung bei Ihnen und haben bereut nicht länger gebucht zu haben. Ich und die Familie waren sehr zufrieden. War ein Geschenk der Familie für meinen 70.Geburtstag. Lg Rita Lattuca
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(5 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Frau Lattuca, das spricht doch praktisch dafür, dass Sie und Ihre Familie beim nächsten Mal noch ein, zwei Nächte länger Alzey und unser Weinhotel Kaisergarten genießen 😃. Vielen lieben Dank für den maximalen 100% Zufriedenheits-Score und für Ihre Weiterempfehlung! Herzliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Als Familie reisend, 50 Jahre
(4.7 / 5)
Bewertung vom 01.08.2024
Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Gerne wieder.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Familie Schnelle, vielen Dank für die starke Bewertung und herzlichen Dank auch für die ganz spezielle "super Frühstück und Service" Erwähnung! Ihr Weinhotel Kaisergarten Team und ich freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung. Sonnige Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Andreas Biegler - Inhaber
Mit Partner reisend, 50 Jahre
(4.6 / 5)
Bewertung vom 31.07.2024
Alles Tip Top kommen nächstes Jahr im Juli mit Sicherheit wieder
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(5 / 5)
Frühstück
(5 / 5)
Bar
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Neudecker, was für ein tolles "tip top" Kompliment passend zum sonnigen Wochenende. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und bis zum Wiedersehen bei uns in Alzey. Alles Gute für Sie und sommerliche Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das gesamte Weinhotel Kaisergarten Team.
Mit Partner reisend, 60 Jahre
(4.3 / 5)
Bewertung vom 29.07.2024
Wir kommen sehr gerne wieder. Sie haben ein Hotel, in dem man sich von Anfang an wohlfühlt. Vielleicht haben wir dann auch Zeit, ihre Weine zu kosten. Ganz besonders sehen wir es positiv, dass Sie ein weiteres Zimmer ohne Probleme storniert haben. Unsere Schwester musste wegen eines Unglücksfall in ihrer Familie leider kurzfristig die Reise absagen.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(4 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(4 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Frühstück
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, wie schön, dass Ihnen unser Hotel so angenehm in Erinnerung geblieben ist. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und sonnige Grüße aus einem sommerlichen Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team
Als Familie reisend, 70 Jahre
(4.2 / 5)
Bewertung vom 29.07.2024
Sehr gepflegt Personal sehr zuvorkommend und freundlich Lage sehr gut, nah an der Autobahn und in ein nettes Städtchen angegliedert. Gegenüberliegendes Weinlokal (trotz freundlicher Bedienung) nicht empfehlenswert. Passt nicht zum Standard Ihres Hotels.
Zimmer
(5 / 5)
Lage
(2 / 5)
Sauberkeit
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Preisempfinden
(4 / 5)
Kommentar des Weinhotel Kaisergarten
Guten Tag Frau Ritzau, lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im Weinhotel Kaisergarten sowie für Ihre Rezension. Wir wissen, dass Geschmäcker - speziell wenn es sich um die Gastronomie dreht - unterschiedlicher nicht sein können. Etwas überrascht sind wir dennoch, dass Sie unser Weinrestaurant & Vinothek Kaisergarten nicht weiterempfehlen. Wir sind deshalb überrascht, weil das Weinrestaurant bei ganz vielen Hotelgästen und auch bei unseren Stammgästen extrem populär ist. Das Weinrestaurant & Vinothek Kaisergarten ist bewusst etwas einfacher und rustikaler - ohne viel "Schnick Schnack" - gehalten, was an sich stimmig zum lokalen und regionalen Speisenangebot ist. Aber wie gesagt, die Geschmäcker sind verschieden und vielleicht haben Sie auch ein völlig anderes Restaurant erwartet. Es freut uns jedoch, dass es Ihnen in der Gesamtschau sehr gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank nochmals und sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wurden in allen Bereichen sehr gut betreut.