Kundenzufriedenheiten

Gästebewertungen im Weinhotel

Gesamtbewertung

91%
Sehr Gut

3682 Bewertungen auf 13 Portalen

Customer Alliance

Gesamtbewertung

(4.6 / 5)

Zimmer

(4.8 / 5)

Lage

(4.4 / 5)

Sauberkeit

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Preisempfinden

(4.4 / 5)

Frühstück

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness- / Spabereich

(4.5 / 5)

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

(4.5 / 5)

Kundenzufriedenheitsindex

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotel.de, 4.5

hotelscom, 4.7

hotelspecialsnl, 4.1

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Hotelbewertungen

Alleinreisend, 70 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 17.10.2024

Bin zufrieden Freundliches personal

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Tielenburg, Ihr Weinhotel Kaisergarten Team bedankt sich sehr für Ihr Lob und freut sich über Ihre Wertschätzung! Vielen Dank nochmals und viele Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Familie reisend, 60 Jahre

(5 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Beim nächsten Alzeiy-Besuch würden wir wieder zu Ihnen kommen

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(5 / 5)

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist akzeptabel

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Darauf freuen wir uns schon heute! 😊 Vielen Dank für die super Rezension und für Ihre ausführlichen Ergänzungen! Liebe Grüße aus Rheinhessen, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Alleinreisend, 40 Jahre

(4.9 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Top Hotel. Optimal gelegenes, sehr gepflegtes und sympathisches Ambiente! Ich werde wiederkommen!

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Broch, herzlichen Dank für Ihre top Bewertung sowie für Ihre so positive Rückmeldung! In der Tat ist die absolut zentrale Lage - im Zentrum von Alzey, verkehrsgünstig und doch ruhig gelegen - sozusagen die beste der Stadt. Danke auch für Ihr spezielles Lob an das "gepflegte und sympathische Ambiente. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen und schicken viele Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Geschäftsreisender, 50 Jahre

(4.3 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Schönes Hotel, in dem man sich sehr wohl fühlt.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Schön, dass Sie unsere Gästin waren und der Wohlfühlfaktor so positiv in Erinnerung geblieben ist 😀. Herbstliche Grüße aus der Alzeyer Innenstadt, Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Als Freunde reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Sehr empfehlenswert!

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Klasse Bewertung 😃 Herzlichen Dank liebe Gäste für Ihren top Score, für Ihre Weiterempfehlung und viele Grüße aus Alzey. Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Mit Partner reisend, 80 Jahre

(4.2 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Wir hatten wie immer damit gerechnet bei ihnen Strom aufnehmen zu können. Und bekamen ohne uns zuvor zu benachrichtigen keinen Stom. Wir waren in einem grossen Dilemma. Mussten am Abreisetag sehen wo wir Strom bekommen könnten. Es war sehr, sehr aufregend für uns.

Zimmer

(4 / 5)

Lage

(4 / 5)

Sauberkeit

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Sehr geehrter Herr Lamberti, als regelmäßige Weinhotel-Kaisergarten Gäste bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre Treue zu unserem Hotel. Vielen Dank auch für Ihre so positive Rezension, aber auch für den Hinweis zur aktuellen Situation der E-Ladesäulen. Korrekt ist, dass für den Moment die E-Ladesäulen am Hotel nicht funktionstüchtig sind und daher unsere Gäste diese nicht nutzen können. Der technische Defekt hält uns auch selber „auf Trab“ und so wie es aussieht, benötigen wir komplett neue E-Ladesäulen, die jedoch so rasch nicht zu bekommen und in Betrieb gesetzt werden können. Es tut uns wirklich leid, dass wir es versäumt hatten, Sie vor Ihrer Anreise darüber zu informieren, Sie dann – wie früher gewohnt – an unserem Hotel keinen Strom aufnehmen konnten und darüber unglücklich waren. Da wir leider selber nicht wissen, wie lange dieses Projekt der neuen E-Ladesäulen dauert, bitten wir Sie vor Ihrer nächsten Reservierung auch nochmals selber nachzufragen. Nur vorab schon einmal zur Information, die nächsten E-Ladesäulen befinden sich 30 Meter vom Hotel entfernt vor der Volksbank Alzey, Hospitalstraße 15, was eine Stromaufnahme für Ihr Auto in jedem Fall erleichtert. Zusätzlich gibt es auf der Website der Stadt Alzey eine komplette Aufstellung aller E-Zapfsäulen im Stadtgebiet. Wir verstehen Sie sehr gut, dass es für unsere Hotelgäste am einfachsten ist, direkt am Hotel das Auto elektrisch „zu betanken“, aber solange es aus den o.a. Gründen nicht funktioniert, müssen sich leider die Gäste anderweitig behelfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herbstliche Alzeyer Grüße in die Schweiz, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.

Alleinreisend, 40 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Sehr gutes Hotel allerdings war ich nur eine Nacht hier.

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Lieber Herr Schmidt, über Ihre Rezension und Ihr Kompliment freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihren Besuch und wenn es zeitlich beim nächsten Mal passt, dann bleiben und genießen Sie doch etwas länger 😉.Herzliche Grüße aus der Alzeyer City, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team

Als Gruppe reisend, 50 Jahre

(4.8 / 5)

Bewertung vom 15.10.2024

Der Eindruck ist gut in Erinnerung und kann gerne erneuert werden 🤗

Zimmer

(5 / 5)

Lage

(5 / 5)

Sauberkeit

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Preisempfinden

(4 / 5)

Frühstück

(5 / 5)

Top Auswahl

Kommentar des Weinhotel Kaisergarten

Liebe Gäste, wir bedanken uns sehr über Ihr Lob und freuen uns außerordentlich über Ihre Wertschätzung! Lieben Dank nochmals und hoffentlich bis ganz bald. Herzliche Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.