Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

3953 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling alone, 50 Age

(5 / 5)

Review from 16.02.2019

Sehr tolles Hotel, immer gern wieder! Empfehlung kam von meinem Schwager Dr. Wolfgang Gerkhardt. Die Zimmer sind einfach sehr schön, stylisch, modern und groß. Habe mich sehr wohl gefühlt! Danke.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 60 Age

(4.6 / 5)

Review from 13.02.2019

Wir kommen immer wieder gerne zu in das Weinhotel Kaisergarten, weil alles passt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 13.02.2019

Wir kommen gerne wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(4.6 / 5)

Review from 12.02.2019

Das Hotel ist sehr empfehlungswert. Wenn wir wieder mal in Alzey sind, werden wir wieder dort übernachten

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4.1 / 5)

Review from 10.02.2019

Hotel uitstekend. Het avondeten in het bijbehorend restaurant aan de overkant was basic en behoorlijk vet. De wijnen uitstekend.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Wellness / Spa

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(5 / 5)

Review from 10.02.2019

Familiäres Ambiente mit Wohlfühl–Charakter.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Conference / Banquet

(5 / 5)

Business traveler, 60 Age

(4.3 / 5)

Review from 09.02.2019

ein einladender Eindruck, zum Wohlfühlen.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(4 / 5)

Freundlichkeit

Traveling with a partner, 40 Age

(4.6 / 5)

Review from 06.02.2019

Gepflegtes angenehmes Ambiente

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Wellness / Spa

(5 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 30.01.2019

Sauber, gute Lage, prima Service, Parkmöglichkeiten, Weinprobe :)

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.1 / 5)

Review from 30.01.2019

Schöner Eingangsbereich. Sehr nettes Personal. Der angeschlossene großzügige Laden lädt zum Stöbern und Kaufen ein.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)