Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

4033 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

friends, 50 Age

(5 / 5)

Review from 10.08.2020

Tolles modernes Weinhotel man fühlt sich sehr willkommen . Besonders erwähnenswert der Picknickrucksack für 20 Euro zum ausleihen-alles drin was das Herz begehrt! Wasser, Wein und viele Leckereien.. einfach super!

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Alles da was das Herz begehrt! Extra Kaffeemaschine für Cappuccino und Latte macchiato. Buffet mit Laufrichtung und Frühstückszeiten aufgrund von Corona gut gelöst

Traveling as a family, 30 Age

(4.8 / 5)

Review from 10.08.2020

Es hat uns sehr gut gefallen, die Zimmer sind groß, modern und komforatbel eingerichtet. Das Personal ist sehr nett, höflich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

den Corona-Umständen (Vorbuchung eines Zeitslots, abgepackte Marmeladen etc.) entsprechend sehr gut

Business traveler, 70 Age

(4.7 / 5)

Review from 15.08.2019

ein insgesamt sehr gutes Hotel, das Frühstück ist sehr gut, lediglich die Sitzmöglichkeiten und der Lärmpegel (Boden, Tische), zu wenig Vorhänge und die Tischdeckchen (unpraktisch) am Tisch stören mich immer wieder.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

friends, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 11.08.2019

Wir waren rundum zufrieden

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Lockere Atmosphäre

Business traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 09.08.2019

alles war perfekt sehr nettes personal

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Bar

(4 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4 / 5)

Review from 09.08.2019

Alles sehr gut, vielleicht müssten sie mehr Werbung machen.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Traveling as a family, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 04.08.2019

Ein sehr schönes Haus, in dem man sehr gut untergebracht ist und man sich wohlfühlen kann.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

alles, was das Herz begehrt.

Traveling as a family, 50 Age

(4.7 / 5)

Review from 02.08.2019

Es war alles in Ordnung

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.9 / 5)

Review from 30.07.2019

Sehr gut geführtes Hotel mit toller Bar in der Stadtmitte

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Bar

(5 / 5)

Traveling with a partner, 70 Age

(4.8 / 5)

Review from 26.07.2019

Das Zimmer war außergewöhnlich, von der Größe, tolle Nasszeile und die gesamt Einrichtung optimal praktisch. Großzügiger Frühstücksraum mit tollem Frühstück. Eines der besten Hotels für uns in der Vergangenheit.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)