Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
4033 reviews on 12 online travel agents
Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.4 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
Ctrip, 5
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotelscom, 4.7
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Traveling as a group, 50 Age
(3.6 / 5)
Review from 26.07.2019
Room
(4 / 5)
Location
(2 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(3 / 5)
Price
(4 / 5)
Traveling as a family, 30 Age
(4.8 / 5)
Review from 25.07.2019
Schönes, sauberes, freundliches Hotel
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
friends, 60 Age
(4.2 / 5)
Review from 22.07.2019
Alles Top, Vielen Dank bis bald.
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Traveling as a family, 50 Age
(4.6 / 5)
Review from 20.07.2019
Sehr, sehr angenehmes Hotel. Freundliches Personal. Nichts war ihnen zu viel - wir hatten ein Medikament im Zimmer vergessen, und das Hotel hat das prompt nach unsere Meldung hierüber Hause geschickt. Aufmerksamer kann nicht.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Business traveler, 30 Age
(4.7 / 5)
Review from 19.07.2019
Ich bin sehr zufrieden mit allem!
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
Wellness / Spa
(3 / 5)
Conference / Banquet
(4 / 5)
friends, 50 Age
(4.6 / 5)
Review from 19.07.2019
Modern, sauber und freundlich. Sehr ansprechende Vinothek.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(3 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Bar
(5 / 5)
friends, 50 Age
(4.4 / 5)
Review from 03.07.2019
wir ( 4 Frauen ) waren für ein Wochenendtrip bei Ihnen im Hotel uns hat es super gefallen haben uns auf Anhieb wohlgefühlt das Personal ist ausgesprochen freundlich ganz besonders Herr Roth -- also jederzeit wieder --- Preis/ Leistung ist bestens
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(4 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(5 / 5)
Traveling with a partner, 70 Age
(3.3 / 5)
Review from 02.07.2019
Op zich binnen een mooi hotel met ruime kamers, maar er kan door wat meer professionaliteit beter gescoord worden. Te veel kleine missers. De prijs/kwaliteit verhouding is voor dit hotel op deze locatie niet goed Onze ervaringen met dit verblijf hebben we met het management gedeeld en werd onderkend. De beoordelingen op de site van booking.com zijn naar ons oordeel overgewaardeerd en sommige zijn fake.
Room
(3 / 5)
Location
(3 / 5)
Cleanliness
(4 / 5)
Service
(3 / 5)
Price
(3 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Traveling as a group, 60 Age
(5 / 5)
Review from 14.06.2019
Sehr freundlich und hilfsbereites Personal
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Traveling as a family, 60 Age
(4.4 / 5)
Review from 10.06.2019
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, fühlten uns gut betreut. Wir können das Hotel weiterempfehlen.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Bar
(4 / 5)
Zimmer sehr gut, Frühstück und Service verbesserungsfähig