Petra Brand and Andreas Biegler behind the front desk, each holding a glass of wine

Customer satisfaction

Guest Reviews at the Wine Hotel

Overall

91%
Excellent

4025 reviews on 12 online travel agents

Customer Alliance

Overall

(4.6 / 5)

Room

(4.8 / 5)

Location

(4.4 / 5)

Cleanliness

(4.8 / 5)

Service

(4.7 / 5)

Price

(4.4 / 5)

Breakfast

(4.5 / 5)

Bar

(4.4 / 5)

Wellness / Spa

(4.5 / 5)

Conference / Banquet

(4.5 / 5)

Customer satisfaction index

Customer Alliance, 4.6

Agoda, 5

Booking, 4.4

Ctrip, 5

expedia, 4.6

Google, 4.6

HolidayCheck, 4.7

hotelscom, 4.7

HRS, 4.6

Kurzurlaub, 4.7

Tripadvisor, 4.7

Yelp, 3

Reviews

Traveling with a partner, 50 Age

(4.3 / 5)

Review from 17.09.2021

Sehr gepflegtes Hotel in zentraler Lage

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Business traveler, 50 Age

(4.2 / 5)

Review from 17.09.2021

Sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind toll und der Empfang äußerst zuvorkommend und nett.

Room

(4 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(5 / 5)

Review from 15.08.2020

perfekt, freundliches Personal, zentral gelegen, klimatisierte Zimmer, sehr gute und hochwertige Ausstattung, absolut empfehlenswert

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 30 Age

(4.8 / 5)

Review from 15.08.2020

Sehr gut!!!Alles war super.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Traveling as a family, 50 Age

(4.6 / 5)

Review from 15.08.2020

gutes und sauberes Hotel, zenral gelegen

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(4 / 5)

Price

(4 / 5)

Könnte aufgrund der aktuellen Situation noch ein klein wenig günstiger sein.

Traveling as a family, 40 Age

(4.3 / 5)

Review from 14.08.2020

Sehr positiv. Schönes Hotel.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(4 / 5)

Breakfast

(3 / 5)

Bei einem Frühstücksslot von 8-9 Uhr erwarte ich, dass Croissants und andere Backwaren außer den Brötchen nicht erst um 8.45 zur Verfügung stehen. Normales Vollkornbrot hat gefehlt. Nicht jeder mag lieber Brötchen. Sonst alles prima.

Traveling with a partner, 80 Age

(5 / 5)

Review from 14.08.2020

Ein sehr gutes und ruhiges Hotel. besonders die Tesla Ladestelle ist für uns sehr ideal.

Room

(5 / 5)

Location

(5 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

Traveling with a partner, 60 Age

(4.7 / 5)

Review from 13.08.2020

Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Sehr gutes und reichliches Essen im gegenüberliegenden Restaurant. Sehr schönes Zimmer. Sehr gute Schallisolierung.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(4 / 5)

Traveling with a partner, 50 Age

(4.8 / 5)

Review from 10.08.2020

Sehr gut, Zimmer schön, geräumig und sauber. Frühstücksbuffet sehr gut und aufmerksam bestückt. Extrawunsch nach flacherem Kissen würde sofort gewährt.

Room

(5 / 5)

Location

(4 / 5)

Cleanliness

(5 / 5)

Service

(5 / 5)

Price

(5 / 5)

Breakfast

(5 / 5)

friends, 40 Age

(3.2 / 5)

Review from 10.08.2020

Teleurgesteld dat de airco defect was en hier geen actie op is ondernomen.

Room

(3 / 5)

Location

(3 / 5)

Cleanliness

(4 / 5)

Service

(3 / 5)

Price

(2 / 5)

Breakfast

(4 / 5)