Customer satisfaction
Guest Reviews at the Wine Hotel
Overall
4025 reviews on 12 online travel agents
Overall
(4.6 / 5)
Room
(4.8 / 5)
Location
(4.4 / 5)
Cleanliness
(4.8 / 5)
Service
(4.7 / 5)
Price
(4.4 / 5)
Breakfast
(4.5 / 5)
Bar
(4.4 / 5)
Wellness / Spa
(4.5 / 5)
Conference / Banquet
(4.5 / 5)
Customer satisfaction index
Customer Alliance, 4.6
Agoda, 5
Booking, 4.4
Ctrip, 5
expedia, 4.6
Google, 4.6
HolidayCheck, 4.7
hotelscom, 4.7
HRS, 4.6
Kurzurlaub, 4.7
Tripadvisor, 4.7
Yelp, 3
Reviews
Traveling with a partner, 60 Age
(4.7 / 5)
Review from 09.07.2022
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Hallo lieber Gast, dafür sagen wir einfach nur herzlichen Dank! Und freuen uns aufs Wiedersehen! Sonnige Alzeyer Grüße, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 09.07.2022
für ein schönes Wochenende super geeignet
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für das charmant formulierte Fazit Ihres Kurzurlaubs. Wir hoffen fest auf ein baldiges Wiedersehen, Sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 70 Age
(5 / 5)
Review from 07.07.2022
Wie immer waren wir sehr zufrieden
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Liebe Gäste, besten Dank für Ihr Feedback, Ihr Lob und die maximalen 100%, die Sie uns schenken. Sommerliche Grüße und bis zum nächsten Aufenthalt in Ihrem Weinhotel, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 07.07.2022
Es ist alles so "rund"! Deswegen kommen wir schon lange - und wir werden wiederkommen!
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Conference / Banquet
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Haindl, Stammgäste sind einfach wunderbar! Ihr super Kommentar als wiederkehrende Stammgäste macht uns glücklich und froh! Ganz lieben Dank dafür und bis zu einem gesunden Wiedersehen alles Gute, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4.5 / 5)
Review from 06.07.2022
Ein sehr schoenes und netjes Hotel und sehr freundliches Personal
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Dear guests, hartelijk bedankt and thank you very much for choosing the Weinhotel Kaisergarten during your stay in Alzey and thanks a lot for sharing your feedback with us. Hope to see you pretty soon again, take care and stay safe. Best regards from sunny Alzey, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 70 Age
(5 / 5)
Review from 06.07.2022
sehr gut und freundlich, gut geschlafen
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Gast, wir freuen uns aufrichtig über Ihre Bewertung mit den maximalen 100% Zufriedenheitsfaktor und hoffen auf ein gesundes Wiedersehen. Tot ziens and kind regards from Alzey, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 60 Age
(4.5 / 5)
Review from 06.07.2022
Prima! Gerne wieder!
Room
(4 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(4 / 5)
Breakfast
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Danke schön für Ihre Weiterempfehlung! Sommerliche Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Traveling with a partner, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 06.07.2022
Nettes Personal. Alles in Ordnung. Kommen gerne nochmal wieder.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Herr Klein, ein ganz besonderes Dankeschön für Ihre starke Bewertung sowie das extra Lob für die Mitarbeiter*innen. Aufs Wiedersehen freut sich Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 06.07.2022
Goede locatie met een hele goede prijs kwaliteit verhouding.
Room
(5 / 5)
Location
(4 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Hi Mr. Kroneman, we are so happy that you had a great time at the Weinhotel Kaisergarten. Hartelijk bedankt and thank you very much for your nice review and hopefully there´s a chance, welcoming you again. Best regards, Andreas Biegler and the entire Weinhotel Kaisergarten Team
friends, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 06.07.2022
richtig gut, es macht Spaß bei Ihnen Gast zu sein. Danke für eine tolle Zeiot bei Ihnen im Haus.
Room
(5 / 5)
Location
(5 / 5)
Cleanliness
(5 / 5)
Service
(5 / 5)
Price
(5 / 5)
Breakfast
(4 / 5)
Comment from Weinhotel Kaisergarten
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns riesig! Mit Gästen wie Ihnen macht es Spaß, Gastgeber zu sein! Nochmals herzlichen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sommerlich sonnige Grüße aus Alzey, Ihr Andreas Biegler und das Weinhotel Kaisergarten Team.
Ich fühlte mich gut untergebracht und betreut.